Ver, anular o borrar dispositivos y sesiones a distancia

En Dispositivos y sesiones puede ver en todas partes donde ha iniciado sesión con su cuenta: en navegadores, en las aplicaciones de Nextcloud en su ordenador y teléfono, y con contraseñas de aplicación. Aquí también puede excluir un dispositivo, por ejemplo si le han robado el teléfono.

Consultar la lista

1. Haga clic arriba a la derecha en su foto de perfil o sus iniciales.
2. Elija Ajustes.
3. Haga clic a la izquierda en Seguridad.

4. Desplácese hasta Dispositivos y sesiones.

En cada línea verá:

• Dispositivo (1): el nombre de una contraseña de aplicación, una aplicación como la aplicación de escritorio o la aplicación de Nextcloud con el tipo de dispositivo, o el navegador con el que ha iniciado sesión. Esta sesión es el navegador en el que está trabajando ahora.
• Última actividad: cuándo ese dispositivo tuvo contacto por última vez con su Nextcloud.
• Un botón con tres puntos (2) con lo que puede hacer con ese dispositivo.

Consejo: Un icono de llave significa una contraseña de aplicación. Junto a un navegador verá el logotipo de ese navegador.

Excluir un dispositivo

Haga clic en los tres puntos junto al dispositivo. Verá entonces un menú con estas opciones:

• Permitir acceso al sistema de archivos: solo en contraseñas de aplicación. Si la casilla está marcada, la aplicación también podrá acceder a sus archivos. Si usa la contraseña de aplicación solo para su agenda y contactos, puede desmarcar la casilla.
• Renombrar: asigne al dispositivo o a la contraseña de aplicación un nombre más claro.
• Anular: el dispositivo se desconecta de inmediato y ya no puede acceder a su Nextcloud. Los archivos que ya estaban en el dispositivo permanecen allí. Utilícelo para un portátil antiguo, una aplicación que ya no usa o una contraseña de aplicación que ha extraviado.
• Borrar dispositivo: en cuanto el dispositivo vuelva a conectarse, recibirá la orden de cerrar sesión y eliminar los archivos de Nextcloud que tenga almacenados. Utilícelo en caso de robo o pérdida de un portátil o teléfono.

Al elegir Anular y Borrar dispositivo, su Nextcloud a veces le pedirá primero su contraseña, como confirmación de que realmente es usted.

Atención: Borrar dispositivo solo funciona con las propias aplicaciones de Nextcloud (la aplicación de escritorio y la aplicación móvil), y únicamente cuando el dispositivo vuelva a conectarse. Solo elimina lo que esa aplicación ha sincronizado, no el resto del dispositivo. En un navegador o una aplicación con contraseña de aplicación, lo que debe hacer es anular el acceso; ahí no es posible borrar. Lo que debe hacer además en caso de robo, puede leerlo en Bloquear de forma remota un portátil robado.

Cerrar sesión de un navegador en otro ordenador

¿Olvidó cerrar sesión en el ordenador de otra persona? Busque el navegador en la lista a partir de la última actividad y elija Anular. Así se cerrará su sesión de inmediato.

¿Qué hago si no reconozco algo?

¿Ve un dispositivo o navegador que no conoce, y tampoco se trata de un familiar o compañero que haya usado su cuenta? Anule el dispositivo y cambie de inmediato su contraseña (Cambiar o restablecer la contraseña). Active también una aplicación de autenticación (Configurar una aplicación de autenticación y guardar códigos de respaldo) y compruebe la contraseña de su buzón de correo, ya que ahí es donde llegan sus códigos de inicio de sesión.