Almacenamiento lleno: liberar espacio o ampliar

Si su almacenamiento está lleno, ya no podrá subir archivos nuevos y se detendrá la sincronización de su ordenador y su teléfono. Tiene dos opciones: liberar espacio o contratar más almacenamiento.

Liberar espacio

1. Ordene en Archivos por Tamaño para encontrar las carpetas y archivos más grandes.
2. Preste especial atención a vídeos, copias de seguridad antiguas, archivos de instalación y carpetas de fotos duplicadas.
3. Elimine lo que ya no necesite, o descárguelo antes a un disco externo.
4. Consulte en Quien utiliza archivos compartidos, utiliza su espacio de almacenamiento si otras personas han añadido mucho contenido a sus carpetas compartidas. Acuerde con ellas qué se puede eliminar.

Consejo: los archivos eliminados y las versiones antiguas no cuentan para su almacenamiento. Vaciar la papelera, por tanto, no libera espacio que se contabilice.

Contratar más almacenamiento

En Nextcloud Personal, Family y Max puede ampliar usted mismo el almacenamiento desde Mi WebOké:

1. Inicie sesión en Mi WebOké y vaya a Mis productos.
2. Abra su paquete de Nextcloud.
3. Elija en Opciones configurables, en Espacio de almacenamiento (1), el tamaño que desee.
4. Haga clic en Guardar opciones (2).

Una mejora se paga de forma proporcional por el resto de su periodo. El espacio adicional se activa tras el pago. Una reducción se aplica de inmediato; en ese caso, asegúrese de no utilizar más del nuevo tamaño.

¿Utiliza Nextcloud Free (5 GB)? Entonces deberá cambiarse a un paquete de pago para obtener más espacio. Infórmese al respecto en De Nextcloud Free a un paquete de pago, o de otro proveedor de Nextcloud y Más almacenamiento o usuarios, cambiar de plan o darse de baja.

Atención: si su almacenamiento está lleno, Nextcloud también elimina más rápido los archivos borrados y las versiones antiguas para liberar espacio. No espere demasiado para liberar espacio o ampliar su almacenamiento.