Capítulo 16 · 16.1
Limpiar archivos con caracteres no permitidos para que Windows vuelva a sincronizar
La pregunta: la aplicación de escritorio en Windows indica que varios archivos no se pueden sincronizar, con un mensaje similar a un nombre no válido o caracteres que no están permitidos. En el Mac o en el navegador aparecen sin problema.
Por qué: su WebOké Nextcloud permite casi todos los caracteres en los nombres, Windows no. Los archivos que recibieron un nombre con ese tipo de carácter en un Mac, teléfono o en el navegador, Windows no puede guardarlos. La aplicación los omite entonces; el resto se sincroniza con normalidad.
| Lo que Windows no permite | Ejemplo | Mejor |
|---|---|---|
| Los caracteres \ / : * ? " < > | | Notulen 24:10:2026.docx | Notulen 24-10-2026.docx |
| Un espacio o un punto al final del nombre | Offerte .docx o la carpeta "Klanten " | Offerte.docx, carpeta "Klanten" |
| Nombres reservados | CON, PRN, AUX, NUL, COM1, LPT1 (también con extensión, como con.txt) | Otro nombre |
| Rutas muy largas | Muchas carpetas dentro de carpetas con nombres largos | Nombres más cortos o menos niveles |

Así lo soluciona
- Haga clic en la nube y anote qué archivos omite la aplicación. El aviso indica el nombre y la carpeta.
- Abra su Nextcloud en el navegador y vaya a esa carpeta.
- Haga clic en los tres puntos junto al archivo y elija Renombrar. Déle un nombre sin los caracteres de la tabla y pulse Intro.
- Repita esto con los demás archivos. Una carpeta con ese tipo de nombre se renombra de la misma manera; todo lo que contiene se traslada con ella.
- Haga clic en la nube: la aplicación recogerá automáticamente los archivos renombrados en la siguiente ronda.

¿Muchos archivos a la vez?
- Escriba en el navegador, en el campo de búsqueda Buscar aquí en la parte superior izquierda de Archivos, el carácter en cuestión, por ejemplo unos dos puntos o un signo de interrogación. Así los encontrará rápidamente.
- ¿Reaparecen continuamente? Compruebe de dónde proceden. A menudo es un programa en un Mac o un teléfono que pone la fecha con dos puntos en el nombre, como una aplicación de escaneo o un programa de capturas de pantalla. Configure allí otro formato de nomenclatura.
- ¿Trabaja con personas en Mac y Windows en las mismas carpetas? Acuerden no usar signos de puntuación salvo el guion y el guion bajo.
Atención: renombre este tipo de archivos en el navegador o en el Mac, no en el propio ordenador con Windows. Al fin y al cabo, en Windows no aparecen.
Puede leer más sobre los nombres de archivo que causan problemas en Nombres de archivo que causan problemas.
