Kapitel 14 · 14.6
Opdateringer af Nextcloud: hvornår og hvordan
WebOké administrerer serveren til din Nextcloud og holder den sikker og opdateret. Når der ligger en ny hovedversion af Nextcloud klar til dig, kan du som ejer selv vælge, hvornår du skifter. Det gør du med versionskortet på pakkesiden i Mit WebOké.
Hvilken version har du?
På versionskortet (1) står der for eksempel: Din Nextcloud-version er 35.0.2. Ingen opdateringer eller opgraderinger tilgængelige. Så behøver du ikke gøre noget.
Der ligger en ny version klar
Så står der på kortet, at den nye version ligger klar til dig, med en knap som Opgrader til Nextcloud 35.x.
- Lad dine brugere vide, at din Nextcloud er utilgængelig i et par minutter. Bed dem om at gemme og lukke åbne dokumenter.
- Klik på knappen og bekræft spørgsmålet.
- Opdateringen tager som regel 5 til 15 minutter. Opdater siden for at se status.
Står der en dato på kortet? Starter du ikke selv opdateringen, udfører vi den for dig senest på den dato.
| Du ser | Hvad det betyder |
|---|---|
| Opdateringen er planlagt og starter om få minutter. | Opdateringen begynder snart. |
| Opdateringen kører. Din Nextcloud er snart tilgængelig igen. | Vent lidt. I Nextcloud ser du imens en meddelelse om vedligeholdelse (se Meddelelsen "vedligeholdelsestilstand"). |
| Din Nextcloud-version er ... Ingen opdateringer eller opgraderinger tilgængelige. | Færdig. |
| Opdateringen lykkedes ikke helt. Vi kigger på det, du skal ikke gøre noget. | Vi løser det. Du kan også prøve igen med Prøv igen. |
Dine filer, brugere, adgangskoder, delte links og Kontor-licenser forbliver uændrede ved en opdatering. Desktop-appen og apps på din telefon sættes på pause under opdateringen og fortsætter automatisk bagefter.
Kan du ikke bruge knappen?
- Kun kontoens ejer kan starte denne opdatering. Log ind med hovedkontoen for din WebOké-konto.
- Du har lige prøvet. Vent et par minutter. Vent lidt og opdater siden.
- Denne opdatering kan ikke startes for denne pakke. Kontakt support, så ordner vi det.
Tip: har din pakke Kontor-licenser, og hedder kortet Nextcloud 35 med Euro-Office? Så skifter du med den samme opdatering til Euro-Office. Hvad der så ændrer sig for dine brugere, kan du læse i Euro-Office-vejledningen: Skiftet til Euro-Office.
Nextcloud Free ligger på vores delte Nextcloud. Den opdaterer vi selv; der er ingen knap til det.