Kapitel 15 · 15.5
Foto-upload på telefonen stopper
Automatisk upload stopper nogle gange uden en tydelig besked. Som regel skyldes det batterispareren eller tilladelserne på din telefon. Gennemgå listen for din telefon.
Først: virker appen overhovedet?
- Åbn Nextcloud-appen. Kan du se dine filer? Hvis ikke, så log ind igen. Virker din Nextcloud i browseren? Se Nextcloud kan ikke tilgås eller er langsom: tjek dette først.
- Er din lagerplads fuld? Kig i browseren nederst til venstre under Filer. En fuld Nextcloud stopper al upload. Se Lagerplads fuld: ryd op eller udvid.
- Opdater appen via App Store eller Google Play.
iPhone og iPad
| Tjek | Hvor |
|---|---|
| Automatisk upload er stadig slået til, for fotos og videoer | Nextcloud-appen, Mere, Indstillinger, Auto-upload af fotos |
| Appen har adgang til alle fotos, ikke kun et begrænset udvalg | iPhone Indstillinger, Apps, Nextcloud, Fotos |
| Baggrundsopdatering er slået til | iPhone Indstillinger, Generelt, Baggrundsopdatering |
| Strømbesparelsestilstand er slået fra | iPhone Indstillinger, Batteri |
| Kun upload via wifi, mens du ikke har wifi | Indstillingen Brug kun en wifi-forbindelse i Nextcloud-appen |
| Fotos ligger kun i iCloud (iCloud-fotos med Optimer iPhone-lagerplads) | Appen skal først hente dem fra iCloud, hvilket går langsomt. Lad appen være åben på wifi. |
Herefter: åbn Nextcloud-appen, og lad den stå åben et stykke tid, mens den er tilsluttet opladeren og wifi. iOS lader kun apps køre kort tid i baggrunden, så de fleste uploads sker, mens appen er åben. Se også tipsene i Fotos automatisk upload.
Android
| Tjek | Hvor |
|---|---|
| Mappen (for eksempel Kamera) er stadig slået til under automatisk upload | Nextcloud-appen, menu, Indstillinger, Automatisk upload. Efter en opdatering af appen kan en mappe være slået fra. |
| Appen har Adgang til alle filer, eller adgang til fotos og videoer | Android Indstillinger, Apps, Nextcloud, Tilladelser, eller under Speciel app-adgang |
| Batteri sat til Ubegrænset (ingen batterioptimering) | Android Indstillinger, Apps, Nextcloud, Batteri. Nextcloud-appen melder selv, hvis batterioptimering eller strømsparetilstand blokerer uploads. |
| Baggrundsbrug af mobildata, hvis du ikke kun uploader via wifi | Android Indstillinger, Apps, Nextcloud, Mobildata |
| Kun upload ved opladning eller kun via wifi | Indstillingerne for mappen under automatisk upload |
Herefter: tryk på skærmen Automatisk upload på Synkroniser nu for at starte uden at vente. Kig under Uploads i menuen for at se, hvilke uploads der mislykkedes; der kan du prøve igen. Virker det ikke længere efter en opdatering af appen? Se Genoptag fotooverførsel på Android efter en app-opdatering.
Tip: nogle mærker (som Samsung, Xiaomi, Huawei og OnePlus) har en ekstra funktion, der sætter apps i dvale. Søg i din telefons indstillinger efter dvaleapps eller app-dvaletilstand, og fjern Nextcloud fra den liste.
Upload manglende fotos efterfølgende
Mangler der fotos fra en bestemt periode? Upload dem så manuelt: åbn mappen i Nextcloud-appen, hvor dine fotos havner, tryk på +, og vælg upload af fotos eller videoer. Vælg de fotos, der mangler. Findes et foto allerede, spørger appen, hvad du vil gøre; på den måde undgår du dubletter.