Lås en stjålet laptop ned på afstand

Din laptop er stjålet eller væk, og på den ligger desktop-appen Nextcloud Files med dine filer. Med disse trin sørger du for, at tyven ikke kan komme ind i din Nextcloud, og at filerne på laptoppen bliver slettet, så snart den kommer online igen. Gør det så hurtigt som muligt, fra en anden computer eller din telefon.

Trin 1: log ind fra en anden enhed

Log ind på din Nextcloud i en browser på en anden computer eller på din telefon. Har du brug for koden via e-mail, og lå din mail kun på laptoppen? Læs så din mail via webmailen hos din e-mailudbyder, eller brug din authenticator-app eller en backupkode (Telefon væk eller 2FA væk: sådan kommer du ind igen).

Trin 2: find laptoppen under Enheder & sessioner

1. Klik på dit profilbillede, vælg Indstillinger, og klik til venstre på Sikkerhed.
2. Scroll ned til Enheder & sessioner.
3. Find linjen for desktop-appen på din laptop. Kig på navnet og den seneste aktivitet. Er du i tvivl mellem to linjer, så tag fat om begge.

Trin 3: vælg Slet enhed

Klik på de tre prikker ved siden af laptoppen, og vælg Slet enhed.

Det, der så sker:

• Laptoppen kan fra nu af ikke længere komme ind i din Nextcloud.
• Så snart desktop-appen på laptoppen igen får forbindelse til internettet, får den besked om at logge af og slette de Nextcloud-filer, den har synkroniseret fra laptoppen.
• Dine filer i selve din Nextcloud forbliver uberørte. Der går intet tabt.

Bemærk: Sletningen sker først, når laptoppen kommer online, og desktop-appen starter. Sker det aldrig, bliver de filer, der allerede lå på laptoppen, liggende der. Var laptoppen krypteret med en adgangskode (BitLocker på Windows, FileVault på Mac), kan en tyv under alle omstændigheder ikke komme ind. Slå det til på din nye laptop.

Trin 4: tilbagekald alt andet, der lå på laptoppen

Lå der også andre apps på laptoppen med adgang til din Nextcloud, som Thunderbird med en app-adgangskode, eller en browser hvor du forblev logget ind? Tilbagekald også de linjer med Tilbagekald.

Trin 5: skift dine adgangskoder

1. Skift din Nextcloud-adgangskode (Adgangskode skifte eller glemt).
2. Skift adgangskoden til din mailboks, for det er der, dine login-koder kommer ind.
3. Gemte din browser adgangskoder på laptoppen? Skift også adgangskoderne til dine vigtigste konti.

Trin 6: tjek dine delte links

Offentlige links, du har oprettet, bliver ved med at virke; det kræver ikke login. Kig i Filer under Delinger, under Delt via link, om der er links, du hellere vil tilbagekalde, især hvis adgangskoden til et sådant link lå på laptoppen. Se Et offentligt link oprette: visning, redigering, adgangskode, udløbsdato og downloadgrænse og Delt med dig: overblik, afvisning og videredeling.

Erhvervsmæssig brug

Bruger du din Nextcloud til din virksomhed eller forening, så meld tyveriet til administratoren af pakken også. Lå der personoplysninger om andre på laptoppen, skal du nogle gange anmelde tyveriet til Datatilsynet eller den relevante tilsynsmyndighed. Spørg den ansvarlige i din organisation til råds om dette.