Endre eller glemt passord

Endre passordet ditt

Husker du passordet ditt og vil ha et nytt?

1. Klikk øverst til høyre på profilbildet ditt eller initialene dine.
2. Velg Innstillinger.
3. Klikk til venstre på Sikkerhet.

4. Skriv inn ditt nåværende passord øverst under Passord (1).
5. Skriv inn ditt nye passord (2). Med øyeikonet ser du hva du skriver.
6. Klikk på Endre passord (3).

Hva skal et passord oppfylle?

• minst 10 tegn;
• minst én stor og én liten bokstav;
• minst ett tall;
• minst ett spesialtegn, som ! ? # eller %;
• ikke et mye brukt passord og ikke et passord som er kjent fra et datalekkasje.

Oppfyller det nye passordet ditt ikke kravene, forteller Nextcloud deg hva som mangler. Tips: en kort setning fungerer bra, som Sykkel-til-Oslo-2026!. Langt og likevel lett å huske.

Etter endringen fortsetter appene dine med et apppassord, skrivebordsappen og mobilappen å fungere som normalt. Tror du at noen andre kjente passordet ditt? Sjekk da også under Enheter og økter (Vise, avslå eller fjernslette enheter og økter).

Glemt passord

1. Klikk på innloggingsskjermen på Glemt passord? (1).

2. Skriv inn brukernavnet eller e-postadressen din under Pålogging eller e-post og klikk på Tilbakestill passord.
3. Du får en e-post med en lenke. Klikk på den og velg et nytt passord.
4. Logg inn med ditt nye passord og koden fra e-posten.

Nextcloud-en din sier ikke om kontoen finnes, for å ikke gi inntrengere noen informasjon. Du ser derfor alltid en bekreftelse, også hvis du gjorde en skrivefeil.

Ikke mottatt gjenopprettingsmail?

Gjenopprettingsmailen går til e-postadressen i Nextcloud-profilen din. Sjekk først mappen for uønsket e-post. Står det ingen eller en gammel e-postadresse i profilen din, kommer ikke mailen frem. Da hjelper administratoren av pakken din.

Sette et nytt passord som administrator

Er du administrator for en Personal-, Family- eller Max-pakke? Da setter du et nytt passord for en bruker via Mijn WebOké:

1. Logg inn på Mijn WebOké og gå til Mine produkter.
2. Åpne Nextcloud-pakken din.
3. Finn brukeren under Brukeradministrasjon og velg i menyen ved brukeren Endre passord.
4. Skriv inn et nytt passord eller klikk på Generer (1) for et sterkt passord, og klikk på Endre passord. Skriver du inn et passord selv, må du ta hensyn til alle kravene ovenfor, også stor og liten bokstav.
5. Gi passordet videre til brukeren på en sikker måte, for eksempel muntlig eller i to deler. Det sendes ingen e-post til brukeren.

Alt om brukeradministrasjon finner du i Opprette, redigere, deaktivere og slette brukere. Er du selv eieren og kommer du ikke lenger inn på din egen Nextcloud-konto? Ta da kontakt med WebOké. Med Nextcloud Free bruker du alltid Glemt passord?.