Na dálku zablokovat odcizený notebook

Váš notebook byl odcizen nebo ztracen a je na něm nainstalována desktopová aplikace Nextcloud Files s Vašimi soubory. Následujícími kroky zajistíte, že se zloděj nedostane do Vašeho Nextcloud a že se soubory v notebooku vymažou, jakmile se znovu připojí k internetu. Postupujte co nejrychleji, z jiného počítače nebo z telefonu.

Krok 1: přihlaste se z jiného zařízení

Přihlaste se do svého Nextcloud v prohlížeči na jiném počítači nebo na telefonu. Potřebujete kód e-mailem a Vaše pošta byla pouze v notebooku? Přečtěte si poštu přes webmail svého poskytovatele e-mailu, nebo použijte aplikaci authenticator či záložní kód (Ztracený telefon nebo ztráta 2FA: takto se opět dostanete dovnitř).

Krok 2: najděte notebook v sekci Zařízení a relace

1. Klikněte na svou profilovou fotku, zvolte Nastavení a vlevo klikněte na Zabezpečení.
2. Přejděte dolů na Zařízení a relace.
3. Najděte řádek desktopové aplikace na Vašem notebooku. Podívejte se na název a poslední aktivitu. Pokud váháte mezi dvěma řádky, vyřešte oba.

Krok 3: zvolte Vymazat obsah zařízení

Klikněte na tři tečky vedle notebooku a zvolte Vymazat obsah zařízení.

Co se poté stane:

• Notebook se od této chvíle již nebude moci dostat do Vašeho Nextcloud.
• Jakmile se desktopová aplikace v notebooku znovu připojí k internetu, dostane příkaz k odhlášení a smazání souborů Nextcloud, které si z notebooku synchronizovala.
• Vaše soubory v samotném Nextcloud zůstanou nedotčené. Nic se neztratí.

Pozor: K vymazání dojde až ve chvíli, kdy se notebook připojí k internetu a spustí se desktopová aplikace. Pokud k tomu nikdy nedojde, soubory, které v notebooku už byly, tam zůstanou. Pokud byl notebook zašifrován heslem (BitLocker ve Windows, FileVault na Macu), zloděj se k nim stejně nedostane. Tuto funkci si zapněte i na svém novém notebooku.

Krok 4: odvolejte vše ostatní, co bylo v notebooku

Byly v notebooku i jiné aplikace s přístupem k Vašemu Nextcloud, například Thunderbird s heslem aplikace, nebo prohlížeč, ve kterém jste zůstali přihlášeni? Odvolejte i tyto řádky pomocí tlačítka Odvolat.

Krok 5: změňte svá hesla

1. Změňte své heslo k Nextcloud (Wachtwoord wijzigen of vergeten).
2. Změňte heslo ke své e-mailové schránce, protože tam chodí Vaše přihlašovací kódy.
3. Ukládal si prohlížeč v notebooku hesla? Změňte i hesla ke svým nejdůležitějším účtům.

Krok 6: zkontrolujte své sdílené odkazy

Veřejné odkazy, které jste vytvořili, budou nadále fungovat, protože k nim není potřeba přihlášení. V sekci Soubory zkontrolujte u Sdílení pod položkou Sdíleno prostřednictvím odkazu, zda tam nejsou odkazy, které byste raději odvolali, zejména pokud bylo heslo k takovému odkazu uloženo v notebooku. Viz Vytvoření veřejného odkazu: čtení, úpravy, heslo, datum skončení platnosti a limit stahování a Sdíleno s vámi: přehled, odmítnutí a opětovné sdílení.

Firemní použití

Pokud používáte Nextcloud pro svou firmu nebo spolek, nahlaste krádež také správci balíčku. Pokud byly v notebooku osobní údaje jiných osob, bude možná nutné krádež nahlásit příslušnému úřadu pro ochranu osobních údajů. Ověřte si to u odpovědné osoby ve Vaší organizaci.