Kapitola 15 · 15.8
Hlásenie "mód údržby"
Zobrazuje sa vo vašej WebOké Nextcloud hlásenie Mód údržby, s textom, že vaša Nextcloud sa momentálne nachádza v móde údržby a že to môže trvať nejaký čas? Potom sa práve na vašej Nextcloud pracuje. Dovtedy sa k svojim súborom nedostanete.
Prečo je vaša Nextcloud v móde údržby?
- Prebieha aktualizácia. Spustili ste vy alebo vlastník vášho balíka práve aktualizáciu v Mijn WebOké? Tá zvyčajne trvá 5 až 15 minút. Pozrite si Aktualizácie Nextcloudu: kedy a ako.
- Vykonávame údržbu. Plánovaná údržba a výpadky sú uvedené na stránke www.weboke.nl/storingen.
Čo máte urobiť?
- Chvíľu počkajte. Stránka sa sama obnoví, keď bude vaša Nextcloud opäť dostupná.
- S desktopovou aplikáciou ani s aplikáciami v telefóne nemusíte nič robiť. Tie sa počas údržby pozastavia a následne automaticky pokračujú v synchronizácii.
- Trvá to dlhšie ako pol hodiny? Pozrite si www.weboke.nl/storingen a opýtajte sa AI asistenta v AI Centre, ako je na tom vaša Nextcloud. Ten vidí, či je vaša Nextcloud v móde údržby a či prebieha aktualizácia.
- Ak hlásenie zostáva zobrazené, obráťte sa na podporu. Sami nemusíte nič opravovať, mód údržby, ktorý zostane visieť, vypneme my.
Tip: ak si plánujete aktualizáciu sami, vopred o tom informujte svojich používateľov a požiadajte ich, aby si uložili otvorené dokumenty. Potom hlásenie nikoho neprekvapí.