Съобщението "режим на поддръжка"

Виждате ли във Вашия WebOké Nextcloud съобщението Режим на поддръжка, с текста, че Вашият Nextcloud в момента е в режим на поддръжка и че това може да отнеме известно време? Тогава по Вашия Nextcloud се работи. Дотогава нямате достъп до файловете си.

Защо Вашият Nextcloud е в режим на поддръжка?

• Извършва се актуализация. Вие или собственикът на Вашия пакет току що стартирали ли сте актуализация в Mijn WebOké? Тя обикновено отнема от 5 до 15 минути. Вижте Актуализации на Nextcloud: кога и как.
• Ние извършваме поддръжка. Планираната поддръжка и прекъсванията се обявяват на www.weboke.nl/storingen.

Какво да направите?

1. Изчакайте малко. Страницата ще се опресни автоматично, щом Вашият Nextcloud отново стане достъпен.
2. Не е нужно да правите нищо с настолното приложение или приложенията на телефона си. Те се поставят на пауза по време на поддръжката и след това автоматично продължават синхронизирането.
3. Продължава ли повече от половин час? Погледнете на www.weboke.nl/storingen и попитайте AI асистента в AI Centrum как стои въпросът с Вашия Nextcloud. Той вижда дали Вашият Nextcloud е в режим на поддръжка и дали се изпълнява актуализация.
4. Ако съобщението продължава да се показва, свържете се с отдела за поддръжка. Не е необходимо сами да отстранявате нещо, режим на поддръжка, който не приключва, се изключва от нас.

Съвет: ако сами планирате актуализация, уведомете предварително потребителите си и ги помолете да запазят отворените документи. Така никой няма да се изненада от съобщението.