Κεφάλαιο 16 · 16.8
Προσκλήσεις για ραντεβού που δεν φτάνουν στον παραλήπτη
Έχετε προσκαλέσει άτομα σε ένα ραντεβού, αλλά λένε ότι δεν έλαβαν τίποτα. Το WebOké Nextcloud σας στέλνει την πρόσκληση μέσω email τη στιγμή που αποθηκεύετε το ραντεβού. Αν αυτό πάει στραβά, σχεδόν πάντα οφείλεται σε ένα από τα παρακάτω σημεία.
Ελέγξτε πρώτα αυτά τα πέντε πράγματα
- Είναι καταχωρισμένο το δικό σας email στο προφίλ σας; Το Nextcloud σας σάς ορίζει ως διοργανωτή στην πρόσκληση, με το email από το προφίλ σας. Χωρίς email δεν μπορεί να σταλεί καμία πρόσκληση. Δείτε στις Ρυθμίσεις, Profile & contact (δείτε Συμπλήρωση του προφίλ σας: όνομα, φωτογραφία, διεύθυνση email, γλώσσα και ζώνη ώρας).
- Είναι δικό σας το ημερολόγιο; Δημιουργήστε το ραντεβού σε ένα δικό σας ημερολόγιο. Σε ένα ημερολόγιο που κάποιος άλλος μοιράστηκε μαζί σας, ιδιοκτήτης είναι εκείνος και οι προσκλήσεις δεν λειτουργούν πάντα όπως περιμένετε.
- Βρίσκεται το ραντεβού στο μέλλον; Για ραντεβού στο παρελθόν δεν αποστέλλονται προσκλήσεις.
- Είναι σωστό το email του συμμετέχοντα; Ανοίξτε το ραντεβού, πηγαίνετε στους Συμμετέχοντες και ελέγξτε αν η διεύθυνση είναι σωστά γραμμένη. Για συνάδελφο από το δικό σας Nextcloud, το Nextcloud σας χρησιμοποιεί το email από το προφίλ του· αν εκεί δεν υπάρχει τίποτα, ο συνάδελφος θα δει μεν το ραντεβού στο ημερολόγιό του, αλλά δεν θα λάβει email.
- Αποθηκεύσατε; Η πρόσκληση στέλνεται μόνο αφού κάνετε κλικ στο Αποθήκευση ή στο Ενημέρωση. Η απλή προσθήκη ενός συμμετέχοντα δεν αρκεί.
Δείτε πού δημιουργείτε το ραντεβού
Δημιουργήστε ραντεβού με συμμετέχοντες κατά προτίμηση στον browser σας, στην εφαρμογή Ημερολόγιο του WebOké Nextcloud σας (δείτε Άτομα σε ραντεβού). Τότε το Nextcloud σας στέλνει την πρόσκληση. Αν δημιουργήσετε το ραντεβού σε κάποιο πρόγραμμα στον υπολογιστή ή στο τηλέφωνό σας, εξαρτάται από το συγκεκριμένο πρόγραμμα:
| Πού δημιουργείτε το ραντεβού; | Ποιος στέλνει την πρόσκληση; |
|---|---|
| Ημερολόγιο στον browser | Το WebOké Nextcloud σας |
| iPhone, iPad ή Mac με το ημερολόγιο Nextcloud σας (CalDAV) | Συνήθως το Nextcloud σας, αφού το τηλέφωνο διαβιβάσει το ραντεβού |
| Thunderbird | Το Thunderbird μπορεί να στείλει την πρόσκληση μόνο του μέσω του δικού σας mailbox· τότε θα δείτε μια ερώτηση για την αποστολή της πρόσκλησης |
| Outlook με CalDav Synchronizer | Το ίδιο το Outlook, μέσω του δικού σας λογαριασμού email, ή το Nextcloud σας μετά τον συγχρονισμό· αυτό εξαρτάται από τις ρυθμίσεις |
Έχετε αμφιβολίες; Δοκιμάστε το: προσκαλέστε τον εαυτό σας σε μια άλλη διεύθυνση email και δείτε αν η πρόσκληση φτάνει.
Η πρόσκληση στάλθηκε, αλλά δεν φτάνει
- Ζητήστε από τον παραλήπτη να ελέγξει στον φάκελο Spam, Ανεπιθύμητα ή, στο Gmail, στην καρτέλα Προσφορές.
- Ορισμένες εταιρείες επιτρέπουν προσκλήσεις με αρχείο ημερολογίου (.ics) μόνο μετά από κάποιο χρόνο, ή τις μπλοκάρουν εντελώς. Σε αυτήν την περίπτωση, στείλτε επίσης την ώρα και τον τόπο σε ένα κανονικό email.
- Ένα ραντεβού που τροποποιείτε στέλνει μια νέα έκδοση της πρόσκλησης. Αν κάνετε πολύ συχνά τροποποιήσεις, ο παραλήπτης μπορεί να αρχίσει να θεωρεί τα email σας ανεπιθύμητα.
Δεν τα καταφέρνετε;
Επικοινωνήστε με το WebOké (δείτε Έτσι αναφέρετε ένα πρόβλημα στην WebOké). Αναφέρετε τον τίτλο και την ημερομηνία του ραντεβού, την ώρα που το αποθηκεύσατε και το email του συμμετέχοντα που δεν έλαβε τίποτα. Έτσι μπορούμε να ελέγξουμε στα αρχεία καταγραφής αν το email στάλθηκε.