Προειδοποίηση πιστοποιητικού ή μη ασφαλής σύνδεση

Το πρόγραμμα περιήγησης ή η εφαρμογή σας αναφέρει ότι η σύνδεση δεν είναι ασφαλής ή ιδιωτική, ή ότι το πιστοποιητικό δεν είναι σωστό. Μην προχωρήσετε απλώς παρακάτω. Σε ένα WebOké Nextcloud η σύνδεση είναι πάντα ασφαλής με έγκυρο πιστοποιητικό. Μια προειδοποίηση σημαίνει ότι κάτι δεν είναι σωστό.

Μόλις ρυθμίσατε δικό σας τομέα

Αυτή είναι η πιο συνηθισμένη αιτία. Χρησιμοποιείτε δικό σας subdomain, όπως cloud.jouwbedrijf.nl (δείτε Το Nextcloud σας σε δικό σας domain (cloud.δικηεταιρεια.gr)); Τότε εμείς δημιουργούμε το πιστοποιητικό μόνο αφού αυτή η διεύθυνση δείχνει προς τον διακομιστή μας.

• Ελέγξτε στον διαχειριστή DNS σας αν υπάρχουν για το subdomain μια εγγραφή A (IPv4) και μια εγγραφή AAAA (IPv6) με τις διευθύνσεις που σας δώσαμε.
• Υπάρχει ακόμα για το ίδιο subdomain μια παλιά εγγραφή, για παράδειγμα μια εγγραφή CNAME ή μια εγγραφή AAAA προς άλλον διακομιστή; Αφαιρέστε την. Διαφορετικά, ορισμένες συσκευές θα συνεχίσουν να καταλήγουν στον παλιό διακομιστή.
• Μια αλλαγή στο DNS χρειάζεται μερικές φορές λίγες ώρες μέχρι να τη δουν όλοι. Μέχρι τότε χρησιμοποιήστε την παλιά διεύθυνση στο webokecloud.nl, η οποία συνεχίζει να λειτουργεί.

Άλλες αιτίες

• Λάθος πληκτρολόγησης στη διεύθυνση. Ελέγξτε αν χρησιμοποιείτε τη σωστή διεύθυνση, με https:// μπροστά.
• Η ημερομηνία ή η ώρα της συσκευής σας δεν είναι σωστή. Τότε ένα πιστοποιητικό φαίνεται ληγμένο ή ακόμη μη έγκυρο. Ρυθμίστε την ημερομηνία και την ώρα σε αυτόματη λειτουργία.
• Ένα πρόγραμμα προστασίας από ιούς ή εταιρικό δίκτυο που παρακολουθεί. Ορισμένα προγράμματα προστασίας από ιούς και εταιρικά δίκτυα τοποθετούν δικό τους πιστοποιητικό ανάμεσα στη συσκευή σας και τον διακομιστή. Δοκιμάστε μέσω άλλου δικτύου, για παράδειγμα κινητού ίντερνετ.
• Ένα δημόσιο δίκτυο wifi, όπως σε ξενοδοχείο, σας εμφανίζει μερικές φορές πρώτα μια σελίδα σύνδεσης. Ανοίξτε πρώτα κάποια άλλη ιστοσελίδα για να ολοκληρώσετε αυτή τη σελίδα.

Το μήνυμα Πρόσβαση από μη αξιόπιστο τομέα

Βλέπετε αντί για προειδοποίηση πιστοποιητικού το μήνυμα Πρόσβαση από μη αξιόπιστο τομέα; Τότε το Nextcloud σας δεν αναγνωρίζει τη διεύθυνση που χρησιμοποιείτε. Χρησιμοποιήστε τη διεύθυνση που βρίσκεται στη σελίδα του πακέτου σας στο Mijn WebOké, δίπλα στο Άνοιγμα Nextcloud. Αν αυτή η διεύθυνση είναι σωστή και εξακολουθείτε να βλέπετε το μήνυμα, επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Αυτό μπορούμε να το λύσουμε μόνο εμείς.

Προσοχή: μην συνδέεστε ποτέ αν το πρόγραμμα περιήγησής σας προειδοποιεί ότι η σύνδεση δεν είναι ασφαλής, ειδικά σε δημόσιο δίκτυο. Σε περίπτωση αμφιβολίας επικοινωνήστε μαζί μας και αναφέρετε τη διεύθυνση και το ακριβές μήνυμα (Έτσι αναφέρετε ένα πρόβλημα στην WebOké).