Κεφάλαιο 3 · 3.8
Πολλαπλές μη έγκυρες προσπάθειες σύνδεσης: γιατί επιβραδύνεστε και πώς το λύνετε
Το WebOké Nextcloud σας καταγράφει πόσο συχνά γίνεται σύνδεση με λάθος κωδικό πρόσβασης από μια διεύθυνση διαδικτύου (διεύθυνση IP). Αν αυτό συμβεί πολύ συχνά, κάθε επόμενη προσπάθεια από αυτή τη διεύθυνση καθυστερεί. Έτσι ένας εισβολέας δεν μπορεί να δοκιμάσει χιλιάδες κωδικούς πρόσβασης διαδοχικά. Δυστυχώς, το αντιλαμβάνεστε και εσείς όταν μία από τις δικές σας εφαρμογές στέλνει συνεχώς λάθος κωδικό πρόσβασης.
Πώς το καταλαβαίνετε;
- Η σύνδεση στο πρόγραμμα περιήγησης διαρκεί πολύ, μερικές φορές έως και μισό λεπτό ανά προσπάθεια.
- Βλέπετε ένα μήνυμα ότι εντοπίστηκαν πολλαπλές μη έγκυρες προσπάθειες σύνδεσης και ότι η επόμενη σύνδεσή σας θα καθυστερήσει, ή: Το μέγιστο αριθμό εσφαλμένων προσπαθειών σύνδεσης από την τοποθεσία σας έχει επιτευχθεί. Περιμένετε 30 δευτερόλεπτα και δοκιμάστε να συνδεθείτε ξανά.
- Εφαρμογές στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας εμφανίζουν σφάλματα όπως 401 ή 429 (Πάρα πολλά αιτήματα), ή σταματούν να συγχρονίζονται.
- Το πρόβλημα υπάρχει για όλους στο ίδιο δίκτυο, για παράδειγμα στο σπίτι ή στο γραφείο, αλλά όχι όταν χρησιμοποιείτε το τηλέφωνό σας μέσω 4G ή 5G.
Από πού προέρχεται;
Σχεδόν πάντα πρόκειται για μια συσκευή στο σπίτι ή το γραφείο σας που δοκιμάζει, χωρίς να το αντιλαμβάνεστε, συνεχώς έναν παλιό ή λανθασμένο κωδικό πρόσβασης. Για παράδειγμα:
- το ημερολόγιο ή οι επαφές σε ένα τηλέφωνο ή tablet όπου εξακολουθεί να είναι καταχωρημένος ο συνηθισμένος σας κωδικός πρόσβασης αντί για κωδικό πρόσβασης εφαρμογής·
- το Thunderbird ή το Outlook με έναν παλιό κωδικό πρόσβασης εφαρμογής που έχετε ανακαλέσει·
- ένα παλιό laptop ή τηλέφωνο ενός συγκατοίκου ή συναδέλφου με λογαριασμό που δεν υπάρχει πλέον·
- έναν δίσκο δικτύου, NAS ή πρόγραμμα δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας με παλιά στοιχεία σύνδεσης·
- κάποιον που πληκτρολόγησε λάθος τον κωδικό πρόσβασής του μερικές φορές.
Πώς το λύνετε
- Βρείτε την αιτία. Ελέγξτε τις συσκευές στο δίκτυό σας και δείτε ποια εφαρμογή εμφανίζει σφάλμα ή ζητά κωδικό πρόσβασης. Ένα σχέδιο βημάτων υπάρχει στο Διεύθυνση IP επιβραδύνεται από παλιά εφαρμογή: ποια είναι;.
- Ορίστε τον σωστό κωδικό πρόσβασης σε αυτή την εφαρμογή. Για ημερολόγιο, επαφές και άλλες εφαρμογές, χρησιμοποιείτε πάντα κωδικό πρόσβασης εφαρμογής (Συνθηματικά εφαρμογών: πότε και πώς). Ή διαγράψτε τον λογαριασμό από μια εφαρμογή που δεν χρησιμοποιείτε πλέον.
- Ζητήστε την άρση της επιβράδυνσης. Αυτό μπορεί να γίνει με δύο τρόπους:
- Ζητήστε το από τον βοηθό AI στο Mijn WebOké. Αυτός ελέγχει αν το Nextcloud σας πράγματι επιβραδύνει τη διεύθυνση διαδικτύου με την οποία είστε συνδεδεμένοι εκείνη τη στιγμή, και εμφανίζει μια κάρτα με τα στοιχεία. Μόνο όταν κάνετε κλικ στο Έγκριση και εκτέλεση, αίρεται η επιβράδυνση για αυτή τη συγκεκριμένη διεύθυνση. Κάντε λοιπόν αυτό από το δίκτυο όπου υπάρχει το πρόβλημα.
- Ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη WebOké. Στο Nextcloud Free αυτό δεν είναι δυνατό· χρησιμοποιήστε τότε τον βοηθό AI ή περιμένετε να υποχωρήσει η επιβράδυνση μόνη της.
- Ή περιμένετε. Η επιβράδυνση υποχωρεί μόνη της όταν δεν υπάρχουν πλέον εσφαλμένες προσπάθειες για κάποιο διάστημα. Όσο η προβληματική εφαρμογή συνεχίζει να δοκιμάζει, η επιβράδυνση θα επανέρχεται συνεχώς.
Προσοχή: Η άρση χωρίς να εξαλειφθεί η αιτία βοηθά μόνο προσωρινά. Αν υπάρχει ακόμη κάπου μια εφαρμογή με λανθασμένο κωδικό πρόσβασης, θα επιβραδυνθείτε ξανά σε σύντομο χρονικό διάστημα.
