Rozdział 14 · 14.4
Więcej przestrzeni dyskowej lub użytkowników, zmiana pakietu lub wypowiedzenie
Państwa pakiet rośnie wraz z potrzebami. Więcej przestrzeni dyskowej, dodatkowych użytkowników lub licencji Office można samodzielnie zamówić na stronie pakietu w Mijn WebOké. Tam również można przejść na inny pakiet lub wypowiedzieć swój pakiet.
Konfigurowalne opcje
| Opcja | Co można wybrać | Przy którym pakiecie |
|---|---|---|
| Opslagruimte (1) | Personal 250 lub 500 GB, Family 500 GB lub 1 TB, Max 1, 2 lub 5 TB | Personal, Family, Max |
| Nextcloud Office users (2) | Liczba licencji Office Suite (patrz Przyznawanie i dokupywanie licencji Office) | Personal, Family, Max |
| Extra Nextcloud accounts (3) | Dodatkowi użytkownicy ponad 10 w pakiecie Max, maksymalnie do 100 łącznie | Max |
| Subdomein van Nextcloud server (4) | Bezpłatny adres na webokecloud.nl lub własna subdomena (patrz Twoja Nextcloud na własnej domenie (cloud.twojafirma.pl)) | Family, Max |
- Przy danej opcji proszę wybrać żądaną wartość.
- Kliknąć Zapisz opcje (5).
- Wyświetli się kwota dopłaty za pozostałą część okresu, w wartości netto i brutto.
- Kliknąć Potwierdź i zapłać i opłacić fakturę.
Za upgrade dopłaca się proporcjonalnie za pozostałą część okresu i wchodzi on w życie po dokonaniu płatności. Obniżenie obowiązuje od razu. Po zmianie przestrzeni dyskowej dostosowujemy ją dla wszystkich użytkowników Państwa pakietu.
Uwaga: w przypadku zmniejszenia przestrzeni dyskowej prosimy najpierw sprawdzić przy liczniku Opslagruimte, czy Państwa pliki zmieszczą się w mniejszej przestrzeni. To, co wlicza się do przestrzeni dyskowej, opisano w Przegląd miejsca na dane: co się liczy, a co nie.
Wybór innego pakietu
Na stronie pakietu wyświetla się karta Zmień pakiet hostingowy, jeśli dostępny jest dla Państwa inny pakiet. Proszę wybrać nowy pakiet i kliknąć Zmień pakiet.
- Upgrade, na przykład z Personal na Family, obowiązuje od razu. Dopłaca się proporcjonalnie za pozostałe dni. Zachowują Państwo swój Nextcloud wraz ze wszystkimi plikami.
- Downgrade obowiązuje od następnego przedłużenia. Nie ma żadnej dopłaty. Proszę upewnić się, że liczba użytkowników i plików zmieści się w mniejszym pakiecie.
- Więcej niż 5 użytkowników w Family? Jest to możliwe tylko w pakiecie Max.
- Przejście z Free na pakiet płatny nie odbywa się w formie upgrade’u. Należy zamówić nowy pakiet i przenieść swoje dane. Patrz Van Nextcloud Free naar pakietu płatnego lub od innego dostawcy Nextcloud.
Wypowiedzenie pakietu
U dołu strony pakietu znajduje się karta Wypowiedzenie produktu. Można tam wybrać:
- Z dniem wygaśnięcia: Państwa Nextcloud działa normalnie do tej daty, a następnie zostaje automatycznie zakończony. Nie otrzymają już Państwo faktury za przedłużenie. Dopóki ta data nie minęła, można to cofnąć za pomocą opcji Cofnij wypowiedzenie.
- Wypowiedz i usuń od razu: Państwa Nextcloud zostaje natychmiast usunięty, wraz ze wszystkimi plikami. Pozostały okres nie podlega zwrotowi.
Uwaga: po zakończeniu usługi wszystkie pliki, kalendarze i kontakty wszystkich użytkowników zostają utracone. Prosimy najpierw pobrać wszystko, co chcą Państwo zachować: pliki za pomocą aplikacji desktopowej lub jako plik zip, kalendarze i kontakty jako pliki ics i vCard. Patrz Wysyłanie i pobieranie, także dużych plików, całych katalogów i plików zip oraz Kontakty: tworzenie, grupy, importowanie i eksportowanie.
Czy Państwa Nextcloud ma zostać przekazany innemu klientowi WebOké, na przykład przy sprzedaży firmy lub zmianie skarbnika? W takim przypadku proszę skorzystać z opcji Przekazanie innemu klientowi u dołu strony pakietu. W takiej sytuacji nie należy wypowiadać usługi: wszystko pozostaje bez zmian.