Kopie konfliktu: co to jest i jak ją rozwiązać

Czasami w folderze WebOké Nextcloud widoczny jest plik z dopiskiem (conflicted copy i datą w nazwie, na przykład Begroting (conflicted copy 2026-10-24 101530).xlsx. To kopia konfliktu. Nic nie zginęło: są to po prostu dwie wersje tego samego pliku.

Jak powstaje kopia konfliktu?

Konflikt powstaje, gdy ten sam plik został zmieniony w dwóch miejscach, zanim aplikacja zdążyła wymienić zmiany. Na przykład:

• Pracują Państwo na laptopie bez dostępu do internetu nad plikiem, a współpracownik w tym czasie zmienia ten sam plik w przeglądarce.
• Otwierają Państwo udostępniony dokument z folderu na komputerze, podczas gdy współpracownik edytuje go w przeglądarce.
• Ten sam folder jest jednocześnie synchronizowany przez dwa programy, na przykład Nextcloud i OneDrive lub Dropbox.

Aplikacja nie może wtedy samodzielnie zdecydować, która wersja jest poprawna. Dlatego pobiera wersję z Państwa WebOké Nextcloud pod zwykłą nazwą (1), a Państwa wersję zapisuje obok niej jako kopię konfliktu (2). Aplikacja nie przesyła kopii konfliktu do chmury: znajduje się ona tylko na Państwa komputerze i współpracownicy jej nie widzą. Jeśli kopia konfliktu mimo to trafiła do Państwa WebOké Nextcloud, na przykład dlatego, że ktoś przesłał ją ręcznie, zobaczą ją Państwo również w przeglądarce, tak jak na powyższym obrazku.

Jak to rozwiązać

1. Kliknij ikonę chmurki. Przy konflikcie pojawi się powiadomienie z opcją Rozwiąż konflikt. Kliknij ją.
2. Aplikacja pokaże obie wersje, z datą i rozmiarem: Wersja lokalna (Państwa wersja) oraz Wersja serwerowa (wersja z Państwa WebOké Nextcloud). Zaznacz tę, którą chcesz zachować, i kliknij Zapisz wybraną wersję. Jeśli zaznaczysz obie, zostaną zachowane obie, a Państwa wersja otrzyma numer dopisany do nazwy.
3. Chcą Państwo zachować zmiany z obu wersji? Otwórz wtedy oba pliki, przenieś własne zmiany z kopii konfliktu do oryginału i zapisz oryginał.
4. Następnie usuń kopię konfliktu. Gdy jej już nie ma, konflikt jest rozwiązany.

Uwaga: nie należy usuwać wszystkich kopii konfliktu naraz bez sprawdzenia ich zawartości. Mogą zawierać pracę, której nie ma nigdzie indziej. Mają Państwo ich bardzo dużo? W Porządkowanie kopii konfliktów w dużym folderze bez utraty danych dowiedzą się Państwo, jak bezpiecznie uporządkować duży folder.

Jak zapobiegać konfliktom

• Jeśli pracują Państwo z współpracownikami nad tym samym dokumentem, otwórz go w przeglądarce w Euro-Office. Dzięki temu będą Państwo rzeczywiście współpracować nad jedną wersją. Zobacz Praca z plikami Office na komputerze.
• Poczekaj, aż aplikacja zakończy synchronizację (zielona ikona chmurki), zanim zamkniesz laptopa lub odłączysz go od internetu.
• Nigdy nie pozwalaj, aby ten sam folder był synchronizowany jednocześnie przez dwa programy.
• Nie używaj tego samego folderu na dwóch komputerach z różnymi kontami.

Wskazówka: coś mimo wszystko zniknęło? Państwa WebOké Nextcloud przechowuje starsze wersje każdego pliku. Zobacz Przywracanie starszej wersji i nadawanie nazw wersjom.