Deklaracja dostępności

WebOké chce, aby wszyscy, także osoby z niepełnosprawnością wzroku lub ruchu, mogli w pełni korzystać ze strony internetowej i panelu klienta. Stale pracujemy nad dostępnością zgodnie z wytycznymi WCAG 2.1 na poziomie AA.

Jaką normę stosujemy

Stosujemy europejską normę dostępności EN 301 549, opartą na wytycznych WCAG (poziom AA). Tym samym spełniamy założenia Europejskiego aktu o dostępności (European Accessibility Act), który od czerwca 2025 r. obowiązuje sklepy internetowe i usługi online.

Według naszej najlepszej wiedzy strona internetowa i panel klienta spełniają tę normę. Dostępność jest częścią naszego procesu tworzenia oprogramowania: każda nowa funkcja powstaje z obsługą klawiatury, wsparciem czytników ekranu i odpowiednim kontrastem.

Co robimy

• Wszystkie przyciski i linki można obsługiwać klawiaturą (Tab, Enter i spacja), w tym okna dialogowe i operacje zaznaczania w panelu.
• Formularze mają etykiety, ikony dekoracyjne są ukryte przed czytnikami ekranu, a komunikaty o stanie są odczytywane.
• Tekst i elementy sterujące mają wystarczający kontrast kolorów, zarówno w jasnym, jak i w ciemnym motywie.
• Błędy w formularzach są opisane tekstem, powiązane z polem i odczytywane przez czytniki ekranu.
• Strona jest dostępna w kilku językach, w tym po polsku; wybrany język obowiązuje na wszystkich stronach i we wszystkich komunikatach.
• Strony mają logiczną strukturę nagłówków, rozpoznawalne punkty orientacyjne (landmarks) i link „Przejdź do treści głównej”.
• Nie stosujemy migających ani automatycznie odtwarzanych treści; animacje są subtelne i nie są potrzebne do zrozumienia strony.

Najczęściej zadawane pytania o dostępność

Czy z WebOké można korzystać za pomocą czytnika ekranu?

Tak. Ze strony internetowej i panelu klienta można w pełni korzystać za pomocą czytników ekranu, takich jak NVDA, JAWS i VoiceOver: formularze mają etykiety, komunikaty o stanie są odczytywane, a elementy dekoracyjne są pomijane.

Czy wszystko można obsługiwać wyłącznie klawiaturą?

Tak. Wszystkie funkcje, od zamawiania po zarządzanie DNS w panelu klienta, można obsługiwać klawiszami Tab, Enter i spacja, z widocznym wskaźnikiem fokusu.

Co zrobić, jeśli coś jednak okaże się niedostępne?

Prosimy zgłosić to przez zgłoszenie do pomocy technicznej lub e-mailem. Zgłoszenia dotyczące dostępności traktujemy priorytetowo i rozwiązujemy problem trwale.

Napotkali Państwo problem?

Jeśli jakaś strona lub funkcja nie jest w pełni dostępna, prosimy o informację, a naprawimy to. Zgłoś to w zgłoszeniu do pomocy technicznej

Niniejsza deklaracja została ostatnio zaktualizowana 15 sierpnia 2026 r.