Poglavje 15 · 15.8
Sporočilo "vzdrževalni način"
Ali v svojem WebOké Nextcloud vidite sporočilo Vzdrževalni način, z besedilom, da je Vaš Nextcloud trenutno v vzdrževalnem načinu in da lahko to traja nekaj časa? Takrat se na Vašem Nextcloud izvajajo dela. Medtem ne morete dostopati do svojih datotek.
Zakaj je Vaš Nextcloud v vzdrževalnem načinu?
- Poteka posodobitev. Ste Vi ali lastnik Vašega paketa pravkar sprožili posodobitev v Mijn WebOké? Ta običajno traja od 5 do 15 minut. Glejte Posodobitve Nextclouda: kdaj in kako.
- Izvajamo vzdrževalna dela. Načrtovana vzdrževalna dela in motnje so objavljeni na www.weboke.nl/storingen.
Kaj storiti?
- Malce počakajte. Stran se samodejno osveži, takoj ko bo Vaš Nextcloud spet na voljo.
- Z namizno aplikacijo ali aplikacijami na telefonu Vam ni treba storiti ničesar. Te med vzdrževanjem začasno prekinejo delo in po koncu same nadaljujejo s sinhronizacijo.
- Traja dlje kot pol ure? Oglejte si www.weboke.nl/storingen in vprašajte UI-asistenta v AI Centrum, kako je z Vašim Nextcloud. Ta vidi, ali je Vaš Nextcloud v vzdrževalnem načinu in ali poteka posodobitev.
- Če sporočilo ostane prikazano, se obrnite na podporo. Sami Vam ni treba ničesar popravljati, vzdrževalni način, ki se zatakne, izklopimo mi.
Nasvet: če sami načrtujete posodobitev, o tem vnaprej obvestite svoje uporabnike in jih prosite, naj shranijo odprte dokumente. Tako se nihče ne bo ustrašil sporočila.