Pogosta vprašanja o paketih, prostoru za shranjevanje in cenah

Kje najdem cene?

Aktualne cene vseh paketov Nextcloud in dodatnih možnosti so na voljo na www.weboke.nl/nextcloud. Plačujete četrtletno, polletno ali letno. Kolikšen je doplačilo za dodatno možnost, vidite v Mojem WebOké, preden potrdite naročilo (Več prostora za shranjevanje ali uporabnikov, sprememba ali odpoved paketa).

Kateri paket imam?

Prijavite se v Moj WebOké in pojdite na Moji produkti. Tam je naveden Vaš paket Nextcloud z imenom: Free, Personal, Family ali Max. Razlike med njimi so opisane v Nextcloud Free, Personal, Family ali Max: razlike in prehod med paketi.

Ali lahko Nextcloud Free spremenim v plačljiv paket?

Ne. Free je uporabniški račun na naši skupni rešitvi Nextcloud. Plačljiv paket pa je Vaša lastna namestitev Nextcloud. Torej naročite nov paket in prenesete svoje podatke vanj. Kako to poteka, si lahko preberete v Van Nextcloud Free naar een betaald pakket, of van een andere Nextcloud-aanbieder.

Koliko uporabnikov lahko ustvarim?

Personal ima 1 uporabnika, Family 5, Max pa 10, kar lahko razširite do 100. Pri paketu Family ni mogoče doročiti dodatnih uporabnikov; za več kot 5 uporabnikov izberite Max. Glejte Uporabnike ustvarite, uredite, onemogočite in izbrišite.

Moj prostor za shranjevanje je poln. Kaj zdaj?

Sprostite prostor ali ga razširite pod Nastavljive možnosti. Kako to storite, si lahko preberete v Prostor za shranjevanje je poln: sprostite prostor ali ga razširite in Več prostora za shranjevanje ali uporabnikov, sprememba ali odpoved paketa.

Kaj se šteje v moj prostor za shranjevanje?

Vaše lastne datoteke, pa tudi tisto, kar drugi naložijo v mapo, ki jo z njimi delite. Izbrisane datoteke in starejše različice se ne štejejo. Glejte Ogled shrambe: kaj se šteje in kaj ne in Kdor uporablja deljene datoteke, uporablja Vaš prostor za shranjevanje.

Ali potrebujem Pisarno?

Samo če želite v brskalniku urejati datoteke Word, Excel ali PowerPoint, ali če želite uporabljati Pogovor Talk, Vprašalniki ali Zbirke. Shranjevanje, deljenje in sinhronizacija datotek sta mogoča tudi brez Pisarne. Licenca velja na posameznega uporabnika. Glejte Dodeljevanje in donaročanje licenc za Office.

Kje so shranjeni moji podatki?

Na naših lastnih strežnikih v evropskih podatkovnih centrih. Vaših podatkov ne posredujemo ameriškim tehnološkim podjetjem. Več o varnosti in zasebnosti si lahko preberete v Kako WebOké zaščiti Vaš Nextcloud? in Pogosta vprašanja o varnosti in zasebnosti.

Ali izdelujete varnostne kopije?

Kaj hranimo mi in kaj lahko storite sami, si lahko preberete v Varnostne kopije pri WebOké: kaj hranimo mi in kaj lahko storite sami. Datoteko, ki jo sami izbrišete, v večini primerov sami povrnete iz Izbrisanih datotek (Izbrisano datoteko obnovite iz Izbrisanih datotek).

Ali je mogoče dodati dodatno aplikacijo?

Naši paketi imajo določen nabor aplikacij. Če katera manjka, nam to sporočite prek tiketa. Glejte Pravice: kdo upravlja kaj v Vašem Nextcloud?.

Ali lahko uporabim svojo lastno domeno?

Da, pri paketih Family in Max, kot dodatna možnost. Glejte Vaš Nextcloud na lastni domeni (cloud.vasepodjetje.si).

Kako odpovem naročnino?

Na strani paketa v Mojem WebOké, s kartico Odpoved produkta. Pred tem si najprej pridobite svoje podatke. Glejte Več prostora za shranjevanje ali uporabnikov, sprememba ali odpoved paketa. Svoj uporabniški račun Nextcloud Free izbrišete na strani paketa z gumbom Izbriši moj uporabniški račun v Nextcloud Free. S tem se vse takoj izbriše, varnostne kopije pa ni.