16 skyrius · 16.8
Pakvietimai į susitikimus, kurie neatkeliauja
Pakvietėte žmones į susitikimą, tačiau jie sako nieko negavę. Jūsų WebOké Nextcloud pakvietimą el. paštu išsiunčia tuo momentu, kai susitikimą įrašote. Jei tai nepavyksta, beveik visada priežastis yra viena iš nurodytų toliau.
Pirmiausia patikrinkite šiuos penkis dalykus
- Ar Jūsų profilyje nurodytas Jūsų el. pašto adresas? Jūsų Nextcloud nurodo Jus kaip organizatorių pakvietime, naudodama el. pašto adresą iš Jūsų profilio. Be el. pašto adreso pakvietimas negali būti išsiųstas. Patikrinkite skiltyje Nustatymai, Profile & contact (žr. Jūsų profilio pildymas: vardas, nuotrauka, el. pašto adresas, kalba ir laiko juosta).
- Ar tai Jūsų paties kalendorius? Sukurkite susitikimą savo pačių kalendoriuje. Kalendoriuje, kurį su Jumis pasidalijo kažkas kitas, tas asmuo yra savininkas, ir pakvietimai ne visada veikia taip, kaip tikitės.
- Ar susitikimas numatytas ateityje? Dėl praeityje įvykusių susitikimų pakvietimai nesiunčiami.
- Ar teisingas dalyvio el. pašto adresas? Atidarykite susitikimą, eikite į Dalyviai ir patikrinkite, ar adresas parašytas teisingai. Jei tai kolega iš Jūsų paties Nextcloud, Jūsų Nextcloud naudoja el. pašto adresą iš to kolegos profilio; jei ten nieko nenurodyta, kolega susitikimą gaus savo kalendoriuje, bet laiško negaus.
- Ar įrašėte? Pakvietimas išsiunčiamas tik tada, kai paspaudžiate Įrašoma arba Atnaujinti. Vien tik dalyvio pridėjimo nepakanka.
Patikrinkite, kur kuriate susitikimą
Susitikimus su dalyviais geriausia kurti naršyklėje, programėlėje Kalendorius Jūsų WebOké Nextcloud (žr. Kviesti žmones į susitikimą). Tada pakvietimą išsiunčia Jūsų Nextcloud. Jei susitikimą kuriate programoje savo kompiuteryje ar telefone, viskas priklauso nuo tos programos:
| Kur kuriate susitikimą? | Kas išsiunčia pakvietimą? |
|---|---|
| Kalendorius naršyklėje | Jūsų WebOké Nextcloud |
| iPhone, iPad arba Mac su Jūsų Nextcloud kalendoriumi (CalDAV) | Dažniausiai Jūsų Nextcloud, po to, kai telefonas perduoda susitikimo duomenis |
| Thunderbird | Thunderbird gali pats išsiųsti pakvietimą per Jūsų pačių pašto dėžutę; tokiu atveju pamatysite klausimą, ar norite išsiųsti pakvietimą |
| Outlook su CalDav Synchronizer | Pats Outlook, per Jūsų pačių el. pašto paskyrą, arba Jūsų Nextcloud po sinchronizavimo; tai priklauso nuo nustatymų |
Abejojate? Išbandykite: pakvieskite save kitu el. pašto adresu ir patikrinkite, ar pakvietimas atkeliauja.
Pakvietimas išsiųstas, bet neatkeliauja
- Paprašykite gavėjo pažiūrėti aplanke Šlamštas, Nepageidaujami laiškai, arba, naudojant Gmail, skiltyje Reklama.
- Kai kurios įmonės pakvietimus su kalendoriaus failu (.ics) praleidžia tik po tam tikro laiko arba juos sulaiko. Tokiu atveju laiką ir vietą nusiųskite papildomai paprastu laišku.
- Kai pakeičiate susitikimą, išsiunčiama nauja pakvietimo versija. Jei keičiate labai dažnai, gavėjas gali pradėti laikyti Jūsų laiškus nepageidaujamais.
Nepavyksta?
Susisiekite su WebOké (žr. Kaip pranešti apie problemą WebOké). Nurodykite susitikimo pavadinimą ir datą, laiką, kada jį įrašėte, bei dalyvio, kuris nieko negavo, el. pašto adresą. Tada galėsime patikrinti žurnaluose, ar laiškas buvo išsiųstas.