15 skyrius · 15.7
Sertifikato įspėjimas arba nesaugus ryšys
Jūsų naršyklė ar programėlė praneša, kad ryšys nėra saugus arba privatus, arba kad sertifikatas neatitinka. Tokiu atveju nespauskite toliau be reikalo. Naudojant WebOké Nextcloud, ryšys visada apsaugotas galiojančiu sertifikatu. Įspėjimas reiškia, kad kažkas negerai.
Ką tik nustatėte savo adresą
Tai dažniausia priežastis. Ar naudojate savo subdomeną, pavyzdžiui, cloud.jusuimone.lt (žr. Jūsų Nextcloud nuosavame domene (cloud.jusuimone.lt))? Tokiu atveju sertifikatą sukuriame tik tada, kai tas adresas nukreipia į mūsų serverį.
- Pas savo DNS valdytoją patikrinkite, ar subdomenui yra nustatytas A įrašas (IPv4) ir AAAA įrašas (IPv6) su adresais, kuriuos Jums pateikėme.
- Ar tam pačiam subdomenui vis dar yra senas įrašas, pavyzdžiui, CNAME arba AAAA įrašas, nukreipiantis į kitą serverį? Pašalinkite jį. Kitaip kai kurie įrenginiai vis tiek pateks į seną serverį.
- DNS pakeitimams kartais reikia kelių valandų, kol juos pamato visi. Iki tol naudokite senąjį adresą webokecloud.nl; jis vis dar veiks.
Kitos priežastys
- Rašymo klaida adrese. Patikrinkite, ar naudojate teisingą adresą, su https:// priekyje.
- Jūsų įrenginio data ar laikas yra neteisingi. Tokiu atveju sertifikatas gali atrodyti pasibaigęs arba dar negaliojantis. Nustatykite datą ir laiką automatiškai.
- Antivirusinė programa arba įmonės tinklas, kuris stebi ryšį. Kai kurios antivirusinės programos ir įmonių tinklai tarp Jūsų įrenginio ir serverio įterpia savo sertifikatą. Pabandykite prisijungti per kitą tinklą, pavyzdžiui, mobilųjį internetą.
- Viešasis „Wi-Fi“ tinklas, pavyzdžiui, viešbutyje, kartais pirmiausia parodo prisijungimo puslapį. Pirmiausia atidarykite kitą svetainę, kad sutvarkytumėte tą puslapį.
Pranešimas Prieiga iš nepatikimo domeno
Ar vietoje sertifikato įspėjimo matote pranešimą Prieiga iš nepatikimo domeno? Tokiu atveju Jūsų Nextcloud neatpažįsta naudojamo adreso. Naudokite adresą, kuris nurodytas Jūsų paketo puslapyje „Mijn WebOké“ prie Atidaryti Nextcloud. Jei tas adresas teisingas, o pranešimas vis tiek rodomas, kreipkitės į palaikymo tarnybą. Tai galime išspręsti tik mes.
Dėmesio: niekada nesijunkite, jei Jūsų naršyklė įspėja, kad ryšys nesaugus, ypač viešajame tinkle. Kilus abejonių, susisiekite su mumis ir nurodykite adresą bei tikslų pranešimo tekstą (Kaip pranešti apie problemą WebOké).
