15 skyrius · 15.6
Kalendorius arba adresatai neatsiranda telefone
Prijungėte savo WebOké Nextcloud prie telefono, tačiau nematote nei susitikimų, nei adresatų? O gal naujas susitikimas, sukurtas telefone, neatsiranda Jūsų Nextcloud? Beveik visada priežastis yra viena iš nurodytų žemiau. Peržiūrėkite jas iš eilės, nuo pirmos iki paskutinės.
Greitas patikrinimas
| Ką matote? | Tikėtina priežastis | Sprendimas |
|---|---|---|
| Telefonas rodo, kad slaptažodis neteisingas, arba pateikia klaidą 401 ar Unauthorized | Naudojate įprastą slaptažodį. Dėl prisijungimo kodo (dviejų veiksnių autentifikavimo) jis neveikia kalendoriaus ir adresatų sinchronizavimui. | Sukurkite programėlės slaptažodį (Programėlių slaptažodžiai: kada ir kaip juos naudoti) ir naudokite jį vietoje įprasto slaptažodžio. Sistemoje Android DAVx5 taip pat gali prisijungti per Nextcloud prisijungimo langą, tuomet DAVx5 pati sukuria programėlės slaptažodį (žr. Kalendorius ir kontaktai „Android“ įrenginyje su DAVx5). |
| Paskyra nerandama arba ryšio užmegzti nepavyksta | Serverio adresas neteisingas. | Įveskite adresą be rašybos klaidų, su https:// priekyje. Jei neveikia, naudokite pilną adresą iš lentelės žemiau. |
| Iš pradžių veikė, o dabar staiga nebeveikia | Pakeitėte slaptažodį arba atšaukėte programėlės slaptažodį, arba Jūsų IP adresas laikinai ribojamas. | Sukurkite naują programėlės slaptažodį ir įveskite jį telefone. Žr. taip pat Kelis kartus klaidingai įvestas slaptažodis: kodėl prisijungimas sulėtinamas ir kaip tai išspręsti. |
| Paskyra pridėta, bet susitikimų nematote | Kalendorius nėra įjungtas telefono kalendoriaus programėlėje. | iPhone: atidarykite Kalendorių, apačioje paspauskite Kalendoriai ir pažymėkite savo Nextcloud kalendorius. Android: įjunkite kalendorius DAVx5 programėlėje ir savo kalendoriaus programėlėje. |
| Nauji iš telefono sukurti susitikimai neatsiranda Jūsų Nextcloud | Telefonas naujus susitikimus išsaugo kitame numatytajame kalendoriuje (iCloud, Google arba „Mano iPhone“). | Kurdami susitikimą pasirinkite savo Nextcloud kalendorių arba nustatykite jį kaip numatytąjį kalendorių. |
| Sistemoje Android sinchronizavimas vėluoja | Android baterijos taupymo funkcija sustabdo DAVx5 veikimą, arba sinchronizavimo intervalas nustatytas per ilgas. | Išjunkite DAVx5 baterijos optimizavimą ir sutrumpinkite sinchronizavimo intervalą. Žr. Kalendorius ir kontaktai „Android“ įrenginyje su DAVx5. |
| Matote kalendorius, bet ne adresatus (arba atvirkščiai) | Pridėjote tik CalDAV arba tik CardDAV, arba adresų knyga yra išjungta. | iPhone: pridėkite taip pat CardDAV paskyrą. Android: DAVx5 pažymėkite ir adresų knygą. |
| Trūksta kalendoriaus, kuriuo kažkas su Jumis pasidalijo | Telefonas rodo tik tuos kalendorius, kuriuos rado nustatymo metu. | Atnaujinkite kalendorių sąrašą (iPhone: patraukite sąrašą „Kalendoriai“ žemyn; DAVx5: atnaujinkite sąrašą) ir pažymėkite kalendorių. |
| Užduotys neatsiranda Prisiminimuose arba Jūsų užduočių programėlėje | Sąrašas Jūsų Nextcloud buvo sukurtas kaip kalendorius be užduočių sąrašo, arba Jūsų užduočių programėlė nėra prijungta. | Žr. Užduotys Jūsų telefone: Priminimai „iPhone“ įrenginyje, „Tasks.org“ „Android“ sistemoje. |
Jums reikalingi adresai
Pakeiskite <jūsų-adresas> adresu, kurį naudojate naršyklėje Jūsų Nextcloud atidaryti, pavyzdžiui, jusuvardas.webokecloud.nl arba cloud.jusuimone.nl, o <vartotojo-vardas> savo vartotojo vardu.
| Kam | Adresas |
|---|---|
| Bendras adresas (DAVx5, Thunderbird, Outlook) | https://<jūsų-adresas>/remote.php/dav |
| iPhone, iPad ir Mac, jei trumpas adresas neveikia | https://<jūsų-adresas>/remote.php/dav/principals/users/<vartotojo-vardas>/ |
| Vienas kalendorius (pavyzdžiui, Jūsų kalendorius Asmeniniai) | https://<jūsų-adresas>/remote.php/dav/calendars/<vartotojo-vardas>/personal/ |
| Jūsų numatytoji adresų knyga Adresatai | https://<jūsų-adresas>/remote.php/dav/addressbooks/users/<vartotojo-vardas>/contacts/ |
Bendrą adresą ir adresą, skirtą iPhone, iPad bei Mac, nukopijuosite Jūsų Nextcloud skiltyje Kalendoriaus nustatymai (žr. Kalendorius ir kontaktai „iPhone“ bei „iPad“ įrenginiuose). Vieno kalendoriaus adresą nukopijuosite naudodami Vidinė nuoroda lange Redaguoti kalendorių (žr. Kalendorių bendrinimas, viešas skelbimas ir įterpimas į svetainę).
Patikrinkite, ar problema susijusi su Jūsų Nextcloud
- Naršyklėje prisijunkite prie savo WebOké Nextcloud ir atidarykite programėlę Kalendorius. Ar susitikimas ten yra? Jei taip, problema susijusi su ryšiu su telefonu.
- Eikite į Nustatymai, Saugumas. Skiltyje Įrenginiai ir seansai pamatysite, ar Jūsų telefonas yra sąraše ir kada paskutinį kartą palaikė ryšį. Jei jo nėra, telefonas niekada sėkmingai neprisijungė.
- Jei naršyklėje prisijungti taip pat nepavyksta arba Jūsų Nextcloud veikia lėtai, pirmiausia peržiūrėkite Nextcloud nepasiekiamas arba veikia lėtai: ką patikrinti pirmiausia.
Patarimas: jei kyla abejonių, pašalinkite paskyrą telefone, atšaukite seną programėlės slaptažodį (Peržiūrėti, panaikinti arba nuotoliniu būdu ištrinti duomenis įrenginiuose ir seansuose) ir nustatykite paskyrą iš naujo su nauju programėlės slaptažodžiu. Tai dažnai greičiau nei ieškoti priežasties. Kiekvienam įrenginiui naudokite atskirą programėlės slaptažodį, tuomet visada žinosite, kuris įrenginys turi kokią prieigą.
Vis dar nepavyksta? Susisiekite su WebOké (žr. Kaip pranešti apie problemą WebOké) ir nurodykite, kokį įrenginį bei programėlę naudojate, kokį adresą įvedate ir kokią klaidos žinutę matote. Niekada nesiųskite savo slaptažodžio ar programėlės slaptažodžio.