Kapitel 14 · 14.6
Uppdateringar av Nextcloud: när och hur
WebOké sköter servern för din Nextcloud och håller den säker och uppdaterad. Finns det en ny huvudversion av Nextcloud redo för dig, kan du som ägare själv välja när du byter. Det gör du med versionskortet på paketsidan i Mitt WebOké.
Vilken version har du?
På versionskortet (1) står det till exempel: Din Nextcloud-version är 35.0.2. Inga uppdateringar eller uppgraderingar tillgängliga. Då behöver du inte göra något.
En ny version är klar
Då står det på kortet att den nya versionen är redo för dig, med en knapp som Uppgradera till Nextcloud 35.x.
- Meddela dina användare att din Nextcloud inte är tillgänglig i några minuter. Be dem spara och stänga öppna dokument.
- Klicka på knappen och bekräfta frågan.
- Uppdateringen tar oftast 5 till 15 minuter. Uppdatera sidan för att se status.
Står det ett datum på kortet? Startar du inte uppdateringen själv, utför vi den åt dig senast det datumet.
| Du ser | Vad det betyder |
|---|---|
| Uppdateringen är planerad och startar inom några minuter. | Uppdateringen börjar snart. |
| Uppdateringen pågår. Din Nextcloud är snart tillgänglig igen. | Ha tålamod. I Nextcloud ser du under tiden ett meddelande om underhåll (se Meddelandet "underhållsläge"). |
| Din Nextcloud-version är ... Inga uppdateringar eller uppgraderingar tillgängliga. | Klar. |
| Uppdateringen lyckades inte helt. Vi tittar på det, du behöver inte göra något. | Vi löser det. Du kan också försöka igen med Försök igen. |
Dina filer, användare, lösenord, delade länkar och Office-licenser finns kvar som vanligt vid en uppdatering. Datorappen och apparna på din telefon pausas under uppdateringen och fortsätter sedan automatiskt.
Kan du inte använda knappen?
- Endast kontots ägare kan starta den här uppdateringen. Logga in med huvudkontot för ditt WebOké-konto.
- Du försökte nyss. Vänta några minuter. Vänta en stund och uppdatera sidan.
- Den här uppdateringen kan inte startas för det här paketet. Kontakta supporten, vi ordnar det.
Tips: har ditt paket Office-licenser och heter kortet Nextcloud 35 med Euro-Office? Då byter du med samma uppdatering till Euro-Office. Vad som ändras för dina användare då, läser du i Euro-Office-handboken: Övergången till Euro-Office.
Nextcloud Free finns på vår delade Nextcloud. Den uppdaterar vi själva, det finns ingen knapp för det.