Kapitel 13 · 13.2
Övergången till Euro-Office
WebOké går över från det gamla Nextcloud Office (Collabora) till Euro-Office. Samtidigt uppdateras din Nextcloud till Nextcloud 35. Som administratör startar du övergången själv, när det passar dig. Vad som ändras för dina användare läser du i Euro-Office eller det gamla Nextcloud Office: vad ändras för dig?.
När?
Starta uppdateringen när det passar dig. Gör du ingenting utför vi den åt dig senast 1 december 2026. Nya Nextcloud-paket får Euro-Office direkt.
Så startar du övergången
- Logga in på mijn.weboke.nl och gå till Mijn Producten.
- Öppna ditt Nextcloud-paket. Där ser du kortet Nextcloud 35 med Euro-Office, med etiketten Nieuw. Du hittar kortet också genom att skriva Euro-Office i sökfältet i Mijn WebOké.
- Meddela dina användare att Nextcloud inte är tillgänglig en kort stund, och be dem stänga öppna dokument.
- Klicka på Uppgradera till Nextcloud 35.x och aktivera Euro-Office.
- Bekräfta frågan Nextcloud nu bijwerken naar 35.x en overstappen op Euro-Office?
Uppdateringen tar oftast 5 till 15 minuter. Din Nextcloud är inte tillgänglig under tiden, så spara öppna dokument först.
Följa förloppet
På kortet ser du hur långt uppdateringen har kommit. Uppdatera sidan för att se det aktuella läget.
| Du ser | Vad det betyder |
|---|---|
| Uppdateringen är planerad och startar inom några minuter. | Uppdateringen är klar att köra och börjar snart. |
| Uppdateringen pågår. Din Nextcloud är snart tillgänglig igen. | Vänta en stund, din Nextcloud är tillfälligt otillgänglig. |
| Din Nextcloud-version är 35 (med fullständigt versionsnummer). Inga uppdateringar eller uppgraderingar tillgängliga. | Klart: du använder nu Euro-Office. |
| Uppdateringen lyckades inte helt. Vi tittar på det, du behöver inte göra något. | Vi löser det. Du kan också försöka igen själv med Försök igen. |
Vad förblir detsamma?
- Alla dina filer och mappar finns kvar.
- Dina användare, lösenord och Office Suite-licenser förblir desamma.
- Delade mappar och länkar fortsätter att fungera.
- Dina användare öppnar fortfarande dokument med ett klick i Nextcloud.
Kan du inte använda knappen?
- Endast kontots ägare kan starta den här uppdateringen. Logga in med huvudkontot för ditt WebOké-konto.
- Du försökte nyss. Vänta några minuter. Vänta en stund och uppdatera sidan.
- Den här uppdateringen kan inte startas för det här paketet. Kontakta supporten, vi ordnar det åt dig.
Ser du inte kortet alls, eller är du osäker? Kontakta då supporten. Hur det går till läser du i När du kontaktar support.
Tips: har du inga Office Suite-licenser? Då ser du bara uppdateringen till Nextcloud 35 på kortet. Vill du börja använda Euro-Office, beställ då licenser först. Se Office-licenser beställa och tilldela till användare.