Kapitel 12 · 12.7
Meddelanden från Euro-Office och vad de betyder
Får du ett meddelande i Euro-Office? I den här tabellen kan du slå upp vad det betyder och vad du ska göra. Meddelandena står här precis som Euro-Office visar dem, ibland lite förkortade.
| Meddelande | Vad betyder det? | Vad gör du? |
|---|---|---|
| Filens version har ändrats. Sidan kommer laddas om. | Filen har ändrats utanför Euro-Office medan du hade den öppen. | Klicka på OK. Se Det går inte att spara eller synkronisera. |
| Textredigerarens version har uppdaterats. Sidan kommer att laddas om för att verkställa ändringarna. | Euro-Office har just uppdaterats. | Låt sidan laddas om. |
| Anslutningen förlorades | Din internetanslutning är borta en stund. | Vänta tills du ser Anslutningen återställdes. Kontrollera annars din wifi eller vpn. |
| Anslutningen förlorades. Du kan fortfarande se dokumentet, men du kan inte ladda ner eller skriva ut det förrän anslutningen har återställts och sidan har laddats om. | Anslutningen till servern är borta. | Vänta tills anslutningen är tillbaka och ladda om sidan. |
| Dokumentet kunde inte sparas. Kontrollera anslutningsinställningarna eller kontakta administratören. | Det går inte att spara till servern. | Klicka på OK och ladda ner dokumentet som en säkerhetskopia. Se Det går inte att spara eller synkronisera. |
| Ett fel uppstod när filen sparades. | Det gick inte att spara. | Ladda ner filen med Ladda ner som och försök igen senare. |
| Dokumentet har inte redigerats under en ganska lång tid. Var vänlig att ladda om sidan. | Du hade dokumentet öppet länge utan att göra något. | Ladda om sidan. |
| Dokumentet redigeringssession har löpt ut. Vänligen ladda om sidan. | Sessionen har gått ut. | Ladda om sidan. |
| Anslutningen till servern har avbrutits. Vänligen ladda om sidan. | Anslutningen har brutits. | Ladda om sidan. |
| Du kan inte redigera den här filen eftersom den redigeras i en annan app. | Filen är öppen i ett annat program. | Stäng den där, eller spara ditt arbete som en kopia. Se Det går inte att spara eller synkronisera. |
| Den här filen har öppnats i visningsläge. | Filen är låst eller du har bara läsrättigheter. | Se Ett dokument öppnas som skrivskyddat. |
| Filstorleken överskrider gränsen för din server. | Filen är för stor för att öppnas online. | Gör filen mindre eller kontakta supporten. |
| Filen är lösenordsskyddad och kan inte öppnas. | Filen är krypterad. | Be den som skapade filen om en version utan lösenord. |
| Ett fel uppstod när filen öppnades. Filens innehåll matchar inte filtillägget. | Filändelsen efter filnamnet stämmer inte. | Be den som skapade filen att spara den igen i rätt format. |
| Typsnitten kunde inte laddas. | Typsnitten kunde inte laddas. | Ladda om sidan. Kvarstår problemet, kontakta supporten. |
| Du försöker utföra en åtgärd som du inte har rättighet till. | Du får inte göra det här med den här filen. | Be ägaren om fler rättigheter. Se Ett dokument öppnas som skrivskyddat. |
| Filen kan inte nås för tillfället. | Din åtkomst till filen har försvunnit, till exempel för att delningen har avslutats. | Ladda om dina filer och fråga vid behov ägaren. |
| Din webbläsares nuvarande zoominställningar stöds inte fullt ut. | Din webbläsares zoom står inte på 100 %. | Tryck på Ctrl + 0 (Mac: Cmd + 0). Se Popup-fönster, urklipp och cacheminnet i din webbläsare. |
| Filen innehåller automatiska makron. Vill du köra makron? | Filen innehåller makron som vill starta när den öppnas. | Välj att köra dem endast om du litar på filen och den som skapade den. |
| Det här dokumentet har öppnats i skrivskyddat läge eftersom det maximala antalet samtidiga anslutningar har uppnåtts. | Det jobbar för tillfället för många personer samtidigt. | Försök igen senare. Kvarstår problemet, kontakta supporten. |
Ber ett meddelande dig kontakta dokumentserverns administratör? Det är vi. Läs i När du kontaktar support hur du når oss.