Kapitel 16 · 16.8
Uitnodigingar för möten som inte kommer fram
Du har bjudit in personer till ett möte, men de säger att de inte har fått något. Din WebOké Nextcloud skickar inbjudan via e-post när du sparar mötet. Går det fel är det nästan alltid en av punkterna nedan.
Kontrollera först dessa fem saker
- Finns din egen e-postadress i din profil? Din Nextcloud sätter in dig som organisatör i inbjudan, med e-postadressen från din profil. Utan e-postadress kan ingen inbjudan skickas ut. Titta under Inställningar, Profile & contact (se Fylla i din profil: namn, foto, e-postadress, språk och tidszon).
- Är det din egen kalender? Skapa mötet i en kalender som du själv äger. I en kalender som någon annan har delat med dig är den andra personen ägare, och inbjudningar fungerar inte alltid som du förväntar dig.
- Ligger mötet i framtiden? För möten i det förflutna skickas inga inbjudningar.
- Stämmer deltagarens e-postadress? Öppna mötet, gå till Deltagare och kontrollera att adressen är rätt skriven. För en kollega från din egen Nextcloud använder din Nextcloud e-postadressen från dennes profil. Står det inget där får kollegan ändå mötet i sin kalender, men inget mejl.
- Har du sparat? Inbjudan skickas inte förrän du klickar på Spara eller Uppdatera. Det räcker inte att bara lägga till en deltagare.
Kontrollera var du skapar mötet
Skapa helst möten med deltagare i din webbläsare, i appen Kalender i din WebOké Nextcloud (se Personer bjuds in till ett möte). Då skickar din Nextcloud inbjudan. Skapar du mötet i ett program på din dator eller telefon beror det på det programmet:
| Var skapar du mötet? | Vem skickar inbjudan? |
|---|---|
| Kalender i webbläsaren | Din WebOké Nextcloud |
| iPhone, iPad eller Mac med din Nextcloud-kalender (CalDAV) | Oftast din Nextcloud, efter att telefonen har skickat vidare mötet |
| Thunderbird | Thunderbird kan skicka inbjudan själv via din egen mejlkorg. Du ser då en fråga om att skicka inbjudan |
| Outlook med CalDav Synchronizer | Outlook själv, via ditt eget e-postkonto, eller din Nextcloud efter synkronisering. Det beror på inställningarna |
Är du osäker? Testa det: bjud in dig själv till en annan e-postadress och se om inbjudan kommer fram.
Inbjudan är skickad, men kommer inte fram
- Be mottagaren titta i mappen Skräppost, Spam eller i Gmail under Reklam.
- Vissa företag släpper bara igenom inbjudningar med en kalenderfil (.ics) efter en stund, eller blockerar dem helt. Skicka därför även tid och plats i ett vanligt mejl.
- Ändrar du ett möte skickas en ny version av inbjudan. Ändrar du väldigt ofta kan en mottagare börja se dina mejl som skräppost.
Fungerar det inte?
Kontakta WebOké (se Så anmäler du ett problem till WebOké). Ange mötets titel och datum, tidpunkten då du sparade det och e-postadressen till deltagaren som inte fick något. Då kan vi se i loggarna om mejlet har skickats.