En stulen laptop stänga av på distans

Din laptop är stulen eller borttappad, och på den finns skrivbordsappen Nextcloud Files med dina filer. Med de här stegen ser du till att tjuven inte kommer åt din Nextcloud, och att filerna på laptopen raderas så snart den kommer online igen. Gör det så snart som möjligt, från en annan dator eller din telefon.

Steg 1: logga in från en annan enhet

Logga in på din Nextcloud i en webbläsare på en annan dator eller på din telefon. Behöver du koden via e-post och fanns din e-post bara på laptopen? Läs då din e-post via webbmailen hos din e-postleverantör, eller använd din autentiseringsapp eller en backupkod (Tappat bort telefonen eller 2FA: så här loggar du in igen).

Steg 2: hitta laptopen under Enheter & sessioner

1. Klicka på din profilbild, välj Inställningar och klicka till vänster på Säkerhet.
2. Scrolla till Enheter & sessioner.
3. Hitta raden för skrivbordsappen på din laptop. Titta på namnet och den senaste aktiviteten. Är du osäker mellan två rader, åtgärda då båda.

Steg 3: välj Rensa enhet

Klicka på de tre punkterna bredvid laptopen och välj Rensa enhet.

Vad som då händer:

• Laptopen kan från och med nu inte längre komma åt din Nextcloud.
• Så snart skrivbordsappen på laptopen ansluter till internet igen får den order om att logga ut och ta bort de Nextcloud-filer som den har synkat från laptopen.
• Dina filer i själva din Nextcloud finns kvar som vanligt. Inget går förlorat.

Obs: Rensningen sker först när laptopen kommer online och skrivbordsappen startar. Händer det aldrig, blir filerna som redan fanns på laptopen kvar där. Var laptopen krypterad med ett lösenord (BitLocker på Windows, FileVault på Mac), kan en tjuv ändå inte komma åt dem. Aktivera det på din nya laptop.

Steg 4: återkalla allt annat som fanns på laptopen

Fanns det på laptopen även andra appar med åtkomst till din Nextcloud, som Thunderbird med ett apputlösenord, eller en webbläsare där du förblev inloggad? Återkalla även de raderna med Återkalla.

Steg 5: ändra dina lösenord

1. Ändra ditt Nextcloud-lösenord (Byt eller glömt lösenord).
2. Ändra lösenordet till din e-postlåda, eftersom dina inloggningskoder kommer in där.
3. Sparade du lösenord i webbläsaren på laptopen? Ändra även lösenorden till dina viktigaste konton.

Steg 6: kontrollera dina delade länkar

Offentliga länkar som du har skapat fortsätter att fungera, eftersom ingen inloggning behövs för dem. Titta i Filer under Delningar, under Delad via länk, om det finns länkar som du hellre återkallar, särskilt om lösenordet till en sådan länk fanns på laptopen. Se En offentlig länk skapa: läsning, redigering, lösenord, utgångsdatum och hämtningsgräns och Delat med dig: översikt, avböja och dela vidare.

Användning för företag

Använder du din Nextcloud för ditt företag eller din förening, anmäl stölden då även till administratören av paketet. Fanns det personuppgifter om andra på laptopen, kan du i vissa fall behöva anmäla stölden till Integritetsskyddsmyndigheten. Fråga den ansvariga personen inom din organisation om detta.