Outlook for Windows (ny og klassisk)

Det finnes to versjoner av Outlook for Windows: den nye Outlook (som også finnes i Windows 11 og erstatter Mail-appen) og den klassiske Outlook fra Microsoft Office eller Microsoft 365. Du kjenner igjen den nye Outlook på bryteren Ny Outlook øverst til høyre, og den klassiske på menyen Fil øverst til venstre. Nedenfor finner du fremgangsmåten for begge. Knappene og vinduene kan variere litt per versjon, men opplysningene du fyller inn er alltid de samme.

Ha opplysningene fra Alle innstillinger på én plass: servere, porter og sikkerhet klare. Kort oppsummert:

Den nye Outlook

1. Åpne Outlook og gå til Innstillinger (tannhjulet øverst til høyre) og deretter Accounts.
2. Velg Legg til konto under e-postkontoene dine.
3. Skriv inn e-postadressen din og klikk på Fortsett.
4. Outlook spør hvilken type konto det er. Velg IMAP.
5. Fyll inn passordet ditt og åpne de avanserte innstillingene, slik at du kan fylle inn serverne selv.
6. Fyll inn domenenavnet eller servernavnet ditt for den innkommende serveren, port 993, sikkerhet SSL/TLS.
7. Fyll inn samme navn for den utgående serveren, port 587 med STARTTLS (eller 465 med SSL/TLS).
8. Bruk din fullstendige e-postadresse som brukernavn for både innkommende og utgående, med passordet til denne adressen.
9. Klikk på Fortsett og fullfør trinnene.

Merk: Den nye Outlook henter ikke e-posten din direkte fra serveren vår. Kontoen din kobles til Microsofts sky, som henter og sender e-posten din for deg. Da får Microsoft e-postadressen din, passordet ditt og en kopi av e-posten din. Hvis du ikke ønsker dette, bruk den klassiske Outlook eller Thunderbird (se Thunderbird). Dette er også grunnen til at den nye Outlook noen ganger viser ny e-post først etter en stund, og at en feil under innstillingen sier lite om årsaken.

Den klassiske Outlook

1. Åpne Outlook og klikk på Fil og deretter Legg til konto.
2. Skriv inn e-postadressen din. Klikk på Advanced Options og kryss av for at du vil konfigurere kontoen manuelt. Klikk på Koble til.
3. Velg IMAP.
4. Fyll inn domenenavnet eller servernavnet ditt under Innkommende e-post, port 993, krypteringsmetode SSL/TLS.
5. Fyll inn samme navn under Utgående e-post, port 587, krypteringsmetode STARTTLS (eller 465 med SSL/TLS).
6. Klikk på Next, fyll inn passordet til e-postadressen din og klikk på Koble til.
7. Hvis Outlook spør om et brukernavn, fyll inn din fullstendige e-postadresse.

Ser den klassiske Outlook annerledes ut hos deg, og havner du i et vindu med Kontoinnstillinger? Velg da en ny konto av typen IMAP og fyll inn de samme opplysningene der. Slå på at den utgående serveren krever verifisering i innstillingene, med de samme opplysningene som den innkommende serveren.

Endre en eksisterende konto

Har du angitt et nytt passord (se Endre passordet til en e-postadresse), eller vil du endre servernavnet? I den klassiske Outlook finner du kontoen via Fil, Kontoinnstillinger. I den nye Outlook via Innstillinger og Accounts. Outlook spør vanligvis automatisk om det nye passordet hvis det gamle ikke lenger fungerer.

Ofte stilte spørsmål

Outlook fortsetter å spørre etter passordet mitt.
Kontroller at brukernavnet er din fullstendige e-postadresse. Test passordet i webmailen (se Webmail åpne). Fungerer det der, ligger problemet i innstillingene i Outlook.

Jeg får en melding om sikkerhetssertifikatet.
Bruk da servernavnet til pakken din som innkommende og utgående server (se Alle innstillinger på én plass: servere, porter og sikkerhet og Sende eller motta e-post fungerer ikke: slik løser du det).

Velger Outlook selv Exchange eller Microsoft 365?
E-postadressen din hos WebOké er ikke en Exchange-konto. Velg alltid IMAP (eller POP3).