'Error establishing a database connection'

Meldingen Error establishing a database connection (på norsk omtrent Feil ved opprettelse av databasetilkobling) betyr at nettstedet ditt ikke klarer å nå databasen eller ikke får logge inn. Filene dine ligger fortsatt der, og databasen vanligvis også. I ni av ti tilfeller stemmer det ikke noe med opplysningene nettstedet ditt bruker for å logge inn.

Årsaker, fra vanlig til sjelden

1. Opplysningene i konfigurasjonsfilen stemmer ikke

Dette skjer særlig etter en flytting, en ny installasjon eller endring av passord. Kontroller det slik:

1. Åpne Databases i DirectAdmin. Der ser du det fulle navnet på databasen din og brukerne som er koblet til den (se En database opprette og Databasebrukere, rettigheter og passord).
2. Åpne konfigurasjonsfilen til nettstedet ditt i File Manager. For WordPress er dette wp-config.php i public_html.
3. Sammenlign de fire verdiene:
   • DB_NAME: det fulle databasenavnet, med DA-brukernavnet ditt og en understrek foran, for eksempel wtsilefl_shop.
   • DB_USER: det fulle navnet på databasebrukeren, også med det prefikset.
   • DB_PASSWORD: passordet til den databasebrukeren. Dette er ikke DA-passordet ditt.
   • DB_HOST: localhost.

Er du usikker på passordet? Gi databasebrukeren et nytt passord i DirectAdmin, og legg akkurat det passordet inn i wp-config.php. Vær nøye med anførselstegn og mellomrom.

Andre systemer har andre filnavn, for eksempel configuration.php for Joomla, app/config/parameters.php for PrestaShop eller .env for Laravel.

2. Brukeren er ikke (lenger) koblet til databasen

En databasebruker må ha rettigheter til databasen. Sjekk under Databases om brukeren står oppført ved riktig database. Hvis ikke, koble den til på nytt (se Databasebrukere, rettigheter og passord).

3. Databasen er tom eller ikke importert

Har du flyttet nettstedet ditt? Sjekk i phpMyAdmin om tabellene faktisk ligger der (se phpMyAdmin åpne og bruke). Er det ingen tabeller, importer databasen på nytt (se En database importere, også store filer).

4. Skadde tabeller

Får du meldingen bare av og til, eller melder WordPress at én eller flere tabeller ikke er tilgjengelige? Kontroller og reparer databasen (se En database kontrollere, reparere og optimalisere).

5. For mange tilkoblinger

Ser du Too many connections eller max_user_connections i feilloggen? Da kobler nettstedet ditt seg til databasen for mange ganger samtidig, ofte på grunn av et travelt eller dårlig fungerende plugin, eller bots. Les Nettstedet mitt er tregt.

6. Lagringsplassen er full

Full lagringsplass kan også få databasen til å hakke. Sjekk Disk Space på dashbordet (se Lagring full: hvor er plassen brukt?).

7. En driftsforstyrrelse

Av og til skyldes det databaseserveren selv. Sjekk da Driftsforstyrrelser og vedlikehold for å se om noe er galt.

Teste om opplysningene stemmer

Kan du se tabellene i phpMyAdmin fra DirectAdmin, finnes databasen og den er der den skal. Får du fortsatt meldingen etterpå, ligger problemet nesten helt sikkert i konfigurasjonsfilen til nettstedet ditt.

Tips: Fungerte det i går, og vet du ikke hva som er endret? Med WebOké Backups i Mijn WebOké kan du sette databasen fra et tidligere tidspunkt som en kopi ved siden av den nåværende, under et nytt navn. Slik sammenligner du uten risiko (se Finnes dette også i Mijn WebOké? WebOké Backups).