Kapittel 16 · 16.5
Finnes dette også i Mijn WebOké? WebOké Backups
WebOké Backups er vårt eget backupsystem. Hver natt tar vi en komplett backup av pakken din: filene dine, databaser, e-postkontoer og innstillinger. Disse backupene lagrer vi kryptert på separate lagringsservere i et annet datasenter, atskilt fra serveren der nettstedet ditt kjører. Du kan selv, gratis og uten hjelp fra oss, gjenopprette noe fra backupene av de siste 30 dagene.
Hva inneholder backupen?
- Alle filer i hjemmemappen din, altså også nettstedene dine.
- Databasene dine, med databasebrukerne, passordene og rettighetene deres.
- E-postkontoene dine og e-postinnstillingene (aliaser, filtre, autosvar).
- DirectAdmin-konfigurasjonen: domener, underdomener og omdirigeringer.
- DNS-soner, SSL-sertifikater, cronjobber, FTP-kontoer og PHP-versjonen din.
Av en e-postpakke lagrer vi e-postkontoene og DirectAdmin-innstillingene.
Åpne WebOké Backups
- Logg inn på Mijn WebOké.
- Klikk på Mine produkter i menyen til venstre (1).
- Klikk på WebOké Backups (2) øverst i raden med faner. Du finner det også i undermenyen til Mine produkter. Du kan også gå direkte til minside.weboke.nl/backups, eller klikke på Backuper i DirectAdmin (se Delen Backups).
Med knappen Slik fungerer det åpner du forklaringen i kunnskapsbasen vår. Under den finner du veiviseren du bruker til å gjenopprette, etterfulgt av tidligere gjenopprettinger, nedlastinger og opplastinger, og en kort forklaring av gjenopprettingsmåtene.
Veiviseren i seks trinn
- Account: velg pakken du vil gjenopprette noe fra.
- Tidspunkt: velg backupen, med dato, klokkeslett og størrelse. Standard er den nyeste valgt. Her kan du også lage en ekstra backup direkte med Nu nieuwe backup maken, eller gjenopprette en tidligere nedlastet backupfil med Last opp.
- Blokker: kryss av for det du vil gjenopprette. For filer velger du hele hjemmemappen eller bare bestemte mapper og filer: du blar gjennom backupen som i File Manager, eller søker på navn. Med Volledig account krysser du av alt på én gang.
- Måte: velg hvordan du vil gjenopprette (se nedenfor).
- Bekreft: sjekk sammendraget. Velger du Full gjenoppretting, skriver du inn accountnavnet (ditt DA-brukernavn) som bekreftelse. Klikk på Start gjenoppretting.
- Utfør: du ser trinn for trinn hva som skjer. Du kan trygt lukke siden: du får en e-post når gjenopprettingen er ferdig.
De fire gjenopprettingsmåtene
| Måte | Hva skjer? | Når? |
|---|---|---|
| Full gjenoppretting | Nøyaktig slik det var på det valgte tidspunktet. Alt som er lagt til eller endret etterpå, forsvinner. Du velger om vi først skal lage en sikkerhetsbackup av nåværende tilstand (anbefales, er på som standard). | Etter et hackerangrep eller en mislykket oppdatering, når du virkelig vil gå tilbake til da. |
| Gjenopprett bare det som mangler eller er endret | Backupen gjenopprettes, men filer, e-poster og tabeller som er nyere, blir stående. | Hvis du har slettet noe ved et uhell. |
| Som kopi ved siden av den nåværende | Ingenting endres på nettstedet, databasen eller e-postkontoen din. Backupen havner i en ny mappe, en ny database eller en ny e-postkonto. For WordPress, Joomla, Nextcloud og Laravel justerer vi innstillingene til kopien automatisk. | Hvis du først vil se rolig gjennom hva som var i backupen. |
| Download | Ingenting endres på serveren. De valgte delene pakkes som en .tar.gz-fil som er klar for nedlasting i 48 timer. | Hvis du vil beholde en egen kopi. |
Merk: Ved Full gjenoppretting blir accounten først tømt. Du ser på forhånd hva som forsvinner og hva som opprettes på nytt, og vi spør en gang til om du er sikker. La sikkerhetsbackupen stå på: da kan du alltid gå tilbake til tilstanden rett før gjenopprettingen.
Lage en ekstra backup
Skal du gjøre en stor endring, for eksempel en stor oppdatering av nettstedet ditt? Lag da en ekstra backup på forhånd med Nu nieuwe backup maken i trinnet Tidspunkt. Dette kan gjøres maksimalt 2 ganger per dag og 15 ganger per måned. Så snart backupen er ferdig, vises det nye tidspunktet i listen.
Nedlastinger, opplastinger og tidligere gjenopprettinger
- Under veiviseren finner du Nedlastinger og opplastinger. En nedlastingspakke er tilgjengelig i 48 timer. En tidligere nedlastet pakke kan du senere gjenopprette igjen med Last opp i trinnet Tidspunkt. Også opplastinger slettes etter 48 timer.
- Under Tidligere gjenopprettinger vises hver gjenoppretting med dato, en gjenopprettingskode på åtte tegn, tidspunktet, måten og statusen. Med Resultat åpner du rapporten. Oppgi gjenopprettingskoden når du stiller oss et spørsmål om en gjenoppretting.
- Pågår det en gjenoppretting, vises En gjenoppretting pågår øverst med knappen Følg direkte.
Ofte stilte spørsmål
Hvor lenge oppbevares backuper? Det finnes en backup for hver natt i de siste 30 dagene.
Gjelder WebOké Backups også for min pakke? Ja. WebOké Backups er tilgjengelig for alle kunder med en hosting- eller e-postpakke.
Hvor lang tid tar en gjenoppretting? Én mappe eller database er som regel tilbake innen et minutt. En komplett account med mye e-post kan ta lengre tid.
Jeg har ved et uhell slettet en e-postkonto i DirectAdmin. Kan den hentes tilbake? Ja. En slettet e-postkonto kan du alltid gjenopprette med WebOké Backups. Velg i veiviseren under Tidspunkt en backup fra før slettingen, kryss av for E-post (e-postkontoer) under Blokker med e-postkontoen du vil ha tilbake, og velg Gjenopprett bare det som mangler eller er endret som måte. E-postkontoen kommer tilbake med e-posten som lå i den.
Jeg ser ikke WebOké Backups i menyen min. Da har accounten din ingen aktiv hosting- eller e-postpakke, eller du er logget inn som en ekstra bruker uten tilgang til produkter. Logg inn som hovedaccount eller opprett en henvendelse.