Pagare una fattura (anche più fatture insieme)

Una fattura in sospeso si paga in Mio WebOké. Può pagare una singola fattura, alcune fatture a Sua scelta, oppure tutto ciò che è in sospeso in un'unica volta. In tutti i casi arriva alla stessa schermata di pagamento, dove sceglie come desidera pagare.

Pagare una fattura

1. Vada su Le mie fatture e scelga la scheda In sospeso (1).
2. Clicchi su Paga accanto alla fattura (2), oppure apra la fattura e clicchi su Paga ora.
3. Nella schermata di pagamento scelga un metodo di pagamento e completi il pagamento.

Anche nell'e-mail con la fattura è presente un link di pagamento. Questo la porta alla stessa schermata di pagamento, anche se non ha effettuato l'accesso.

Nella pagina della fattura può pagare con Paga ora (1). Sono presenti anche due codici QR (2 e 3).

Suggerimento: scansioni il primo codice QR (2) con il Suo telefono e completi lì il pagamento. Preferisce effettuare un bonifico Lei stesso? Scansioni allora il secondo codice QR (3) con l'app della Sua banca: il nostro IBAN, l'importo e il numero di fattura saranno già precompilati. Non tutte le app bancarie riconoscono questo codice; nella pagina della fattura è indicato con quali banche funziona.

Pagare tutto in una sola volta

Se sono presenti più fatture in sospeso, sopra l'elenco vede quante sono e quale importo è ancora da pagare. Clicchi lì su Paga tutto. In questo modo paga tutte le fatture in sospeso con un unico pagamento. Registriamo il pagamento sulle Sue fatture, a partire dalla più vecchia.

Scegliere alcune fatture

1. Nell'elenco selezioni le fatture che desidera pagare (1). Comparirà una barra blu con il numero di fatture selezionate.
2. Nel menu a tendina (2) scelga Paga le fatture selezionate.
3. Clicchi su Esegui (3). Verrà indirizzato alla schermata di pagamento con l'importo totale della Sua selezione.

Nello stesso menu a tendina sono presenti anche le opzioni Invia per e-mail le fatture selezionate e Stampa le fatture selezionate. La stampa genera un unico pdf con tutte le fatture scelte una dopo l'altra. Con Annulla selezione rimuove tutte le selezioni.

La schermata di pagamento

Nella schermata di pagamento vede in alto l'importo e sotto i metodi di pagamento. I metodi visualizzati dipendono dal Suo paese. Tra questi: iDeal, carta di credito, PayPal, Bancontact e un normale bonifico bancario. Per alcuni metodi è prevista una piccola maggiorazione, indicata direttamente accanto al metodo. Se dispone di credito sul Suo account, in alto vedrà Paghi con il suo saldo a credito. Con iDeal con addebito diretto ricorrente automatico (1) paga la fattura e attiva contemporaneamente l'addebito diretto automatico, vedere Attivare o interrompere l'addebito diretto. Con iDeal / Wero, pagamento una tantum (2) paga solo questa fattura. Una spiegazione dettagliata di tutti i metodi e del bonifico bancario è disponibile in Pagare: metodi di pagamento, bonifico e credito.

Dopo un pagamento online, tornerà in Mio WebOké e riceverà una conferma di pagamento via e-mail. La fattura risulterà quindi Pagato e nella pagina della fattura vedrà Questa fattura è stata pagata. (1) con la relativa data. In caso di bonifico bancario, la fattura rimane in sospeso finché il denaro non è stato ricevuto da noi.

Attenzione: se per una fattura è già in corso un addebito diretto automatico, la fattura risulterà In lavorazione. In tal caso non la paghi un'altra volta Lei stesso. Se desidera comunque pagare personalmente, può farlo tramite il link nella pagina della fattura: in questo caso annulleremo prima l'ordine di addebito, se non è ancora stato inviato alla banca.