Capitolo 15 · 15.2
Clic, commissioni e pagamenti
Nella Sua dashboard affiliati può vedere quante persone cliccano sul Suo link, quanti clienti ha segnalato e quanto ha guadagnato. La apre tramite Programma di affiliazione a sinistra, sotto il menu di Mio WebOké.
I contatori

- Clic (30 giorni) (1): quante volte è stato cliccato il Suo link negli ultimi 30 giorni. Accanto trova Clic totali.
- Clienti segnalati (2): quanti nuovi clienti sono arrivati tramite il Suo link.
- Saldo disponibile (3): le commissioni definitive che può far pagare.
- In attesa (4): commissioni non ancora definitive. Accanto al nome trova quanti giorni dura l'attesa.
- Pagato/richiesto: ciò che è già stato pagato o per cui ha richiesto un pagamento.
Il grafico Clic al giorno (ultimi 30 giorni) (5) mostra giorno per giorno quanti clic sono stati registrati. Ogni clic sul Suo link vi compare immediatamente.
Come nasce una commissione?
- Qualcuno clicca sul Suo link. Se effettua un ordine entro il periodo di validità del Suo rinvio, questo viene conteggiato a Suo favore. Se successivamente clicca sul link di un altro affiliato, conta l'ultimo clic.
- Contano solo i nuovi clienti. Non appena il loro primo ordine è stato pagato, la Sua commissione compare con lo stato In attesa.
- Dopo il periodo di attesa, la commissione diventa Definitiva e viene conteggiata nel Suo saldo disponibile. Il periodo di attesa esiste a causa del diritto di recesso di cui dispongono i clienti al momento dell'ordine.
- Se l'ordine viene rimborsato, stornato con nota di credito o annullato, la commissione riceve lo stato Scaduta.
Commissioni e pagamento
Più in basso trova tre riquadri:

- Pagamento (1): qui può richiedere un pagamento. Finché il Suo saldo è inferiore al minimo, qui viene indicato a partire da quale importo è possibile richiedere un pagamento.
- Commissioni (2): tutte le Sue commissioni con il relativo stato. Finché non ci sono ancora commissioni, qui viene indicato che non ci sono ancora commissioni.
- Commissione per prodotto (3): le tariffe attuali.
Richiedere un pagamento
Se il Suo saldo disponibile è sufficientemente alto, nel riquadro Pagamento trova un modulo:
- Inserisca il Suo IBAN.
- Inserisca alla voce Intestatario del conto il nome del titolare del conto.
- Clicchi su Richiedi pagamento. Sul pulsante è indicato l'importo che verrà bonificato.
Bonifichiamo l'importo entro pochi giorni lavorativi. Nell'elenco sotto il modulo può vedere lo stato del Suo pagamento: Richiesto, Pagato o Rifiutato.
Domande frequenti
In fondo alla pagina trova le risposte alle domande che riceviamo più spesso. Due di queste:
- Ho segnalato un cliente, ma non ha usato il mio link. Ci comunichi l'indirizzo e-mail di quel cliente tramite un ticket, con quante più informazioni possibili. Verificheremo se l'ordine può comunque essere conteggiato. Veda Inviare un ticket.
- E se qualcuno ordina solo più tardi? Il Suo rinvio rimane valido per un certo periodo dopo il clic. Se il visitatore effettua il primo ordine entro tale periodo, questo viene semplicemente conteggiato a Suo favore.
Suggerimento: le condizioni precise sono consultabili nelle condizioni del programma di affiliazione. Il link si trova nella pagina del programma di affiliazione.
