Attivare o interrompere l'addebito diretto

Con l'addebito diretto non dovrà più pensare alle Sue fatture. Ci rilascia una sola volta un'autorizzazione SEPA e in seguito addebitiamo automaticamente sul Suo conto le fatture aperte e quelle nuove. Può gestirlo nella scheda Addebito diretto SEPA sotto Le mie fatture.

Attivare l'addebito diretto

1. Vada su Le mie fatture e scelga la scheda Addebito diretto SEPA. Può anche fare clic su Attiva nella barra sopra le Sue fatture.
2. Faccia clic su Attiva l'addebito diretto (1).
3. Verrà indirizzato al nostro partner di pagamento Mollie. Lì effettui un pagamento unico di 1 centesimo dal conto dal quale autorizza l'addebito.
4. Con questo pagamento conferma l'autorizzazione. Tornerà in Mio WebOké e la pagina mostrerà che l'addebito diretto è attivo.

Se l'addebito diretto è attivo, sulla pagina vedrà il numero di autorizzazione, il numero di conto e l'intestatario. Il Suo metodo di pagamento predefinito diventerà automaticamente Addebito diretto SEPA, anche per le fatture ancora aperte.

Suggerimento: preferisce comunque pagare personalmente una fattura e sceglie nella schermata di pagamento iDeal con addebito ricorrente automatico? In tal caso paga quella fattura e contemporaneamente rilascia l'autorizzazione per le fatture successive.

Cosa vede quando viene effettuato un addebito?

Non appena diamo disposizione di addebito per una fattura, questa risulta In lavorazione. Nella pagina della fattura comparirà l'indicazione che l'addebito è stato avviato. Non deve fare nulla: l'importo verrà addebitato automaticamente e in seguito la fattura risulterà pagata.

Attenzione: preferibilmente non richieda lo storno di un addebito. Se nota qualcosa che non torna, ci contatti e troveremo insieme una soluzione. In caso di storno, l'accordo di addebito diretto si interrompe automaticamente.

Interrompere l'addebito diretto

1. Vada alla scheda Addebito diretto SEPA.
2. Faccia clic su Interrompi l'addebito diretto.

L'autorizzazione verrà quindi revocata. Il Suo metodo di pagamento predefinito tornerà a essere Bonifico bancario. Le fatture nuove dovrà pagarle Lei stesso. Può sempre riattivare l'addebito diretto in un secondo momento.

Non riesce a utilizzare il pulsante per attivare e vede un messaggio che indica che l'addebito diretto non è disponibile per il Suo account? In tal caso ci contatti.