Глава 10 · 10.4
Настройване или спиране на директния дебит
С директния дебит никога повече няма да се налага да мислите за фактурите си. Веднъж ни давате SEPA пълномощно и след това ние автоматично теглим от Вашата сметка както неплатените, така и новите фактури. Настройвате това в раздела Директен дебит под Моите фактури.
Активиране на директния дебит
- Отидете на Моите фактури и изберете раздела Директен дебит. Можете също да кликнете на Настройване в лентата над фактурите Ви.
- Кликнете на Активирайте директен дебит (1).
- Ще бъдете пренасочени към нашия партньор за плащания Mollie. Там платете еднократно 1 цент от сметката, от която ще теглим сумите.
- С това плащане потвърждавате пълномощното. Ще се върнете в Моя WebOké и страницата ще покаже, че директният дебит е активен.
Ако директният дебит е активен, на страницата ще видите номера на пълномощното, номера на сметката и titulярa. Вашият стандартен метод на плащане автоматично става Директен дебит, включително за фактурите, които все още са неплатени.
Съвет: предпочитате сами да платите фактура и на екрана за плащане избирате iDeal с автоматично повтарящ се директен дебит? Тогава плащате тази фактура и в същата стъпка давате пълномощно за следващите фактури.
Какво виждате, когато се извършва теглене?
Веднага щом подадем нареждане за теглене по дадена фактура, тя получава статус В процес на обработка. На страницата на фактурата ще пише, че тегленето е стартирано. Не е необходимо да правите нищо: сумата се тегли автоматично и след това фактурата се отбелязва като платена.
Внимание: по-добре не връщайте обратно теглена сума. Ако нещо не е наред, свържете се с нас, за да изясним заедно ситуацията. При сторниране споразумението за директен дебит автоматично се прекратява.
Спиране на директния дебит
- Отидете в раздела Директен дебит.
- Кликнете на Спиране на директния дебит.
Пълномощното тогава се оттегля. Вашият стандартен метод на плащане отново става Банков превод. Новите фактури след това плащате сами. По всяко време можете отново да активирате директния дебит.
Не можете да използвате бутона за активиране и виждате съобщение, че директният дебит не е възможен за Вашия акаунт? Свържете се с нас.