Глава 6 · 6.11
PHP ъпгрейд: заявка за услугата
Сайтът Ви все още ли е на стара версия на PHP и се чупи, щом изберете по-нова версия? Тогава можете да поръчате при нас PHP ъпгрейд. Ние ще направим сайта Ви съвместим с актуална версия на PHP. Ако не успеем, ще си получите парите обратно.
Къде се намира?
На таблото Ви в Моя WebOké има съобщение Сайтът Ви е заседнал на стара версия на PHP? с бутон Вижте PHP ъпгрейда (1). На сайта ще го намерите в менюто под Продукти, при PHP ъпгрейд.


Как работи
- Заявявате: плащате предварително и ни предоставяте информацията, от която се нуждаем.
- Ние се захващаме за работа: върху копие, Вашият сайт остава онлайн.
- Тестваме сайта Ви: проверяваме сайта и дневника с грешки.
- Разглеждате и одобрявате: ако не е успяло, ще получите обратно плащането си.
Заявете
- На страницата изберете Вашата ситуация: Сайтът Ви вече е в WebOké (1) или Сайтът Ви е другаде (2). Във втория случай се включва една година WebHost Two, прехвърляме домейна Ви безплатно и прехвърляме сайта Ви вместо Вас. Кликнете върху Заявете.

- Отваря се прозорецът Заявка за PHP ъпгрейд. Отгоре все още можете да промените избора си (1).
- При Адрес на сайта Ви въведете Вашия сайт (2). Ако хоствате другаде, посочете и при кой хостинг доставчик се намира сайтът Ви в момента.
- При Искате ли да ни кажете още нещо? (3) можете например да напишете коя версия на PHP използвате в момента, какво се обърква при по-нова версия или кои части са важни. Това не е задължително.
- Отбележете, че разбирате, че плащате предварително и ще получите парите си обратно, ако не успее.
- Кликнете върху Продължете с поръчката (4). PHP ъпгрейдът влиза в количката Ви и плащате както при всяка поръчка, вижте Преглед, съгласие и плащане.

След плащането Ви се свързваме с Вас чрез тикет. В него се договаряме за останалото. Тикетите си проследявате в центъра за поддръжка, вижте Проследяване, отговаряне и затваряне на Вашите запитвания.
Съвет: искате ли само сами да изберете друга версия на PHP? Това правите в DirectAdmin, вижте ръководството за DirectAdmin. PHP ъпгрейдът е предназначен за случаите, когато сайтът Ви вече не работи след това.
