Прехвърляне и обединяване на акаунти

Продавате ли фирмата си, спирате ли уебсайт или някой друг ще поеме управлението на хостинга Ви занапред? Тогава можете да прехвърлите пакет или домейн на друг клиент на WebOké. Ако самите Вие имате два акаунта при нас, можете да ги обедините в един. И двете действия се извършват в Моята администрация.

Прехвърляне на друг клиент

В раздела Прехвърляне виждате какво можете да прехвърлите: Вашите хостинг пакети (с всички свързани с тях домейн имена) и отделните Ви регистрации на домейни. Прехвърлянето е безплатно.

1. Натиснете Прехвърлете при пакета или домейна (1).
2. Прочетете в прозореца какво се прехвърля. При пакет всички уебсайтове, имейл и данни отиват при новия собственик.
3. Въведете имейл адреса на получателя два пъти (1). Това е имейл адресът на неговия акаунт в WebOké.
4. Въведете собствената си парола (2) за потвърждение и натиснете Прехвърлете.

Ако за пакета все още има неплатена фактура, прехвърлянето е възможно едва след нейното плащане. Вече изпратените фактури остават при Вас. Бъдещите фактури ще бъдат на името на получателя.

Получателят получава имейл с точно описание на това, което се прехвърля, и бутон за приемане. Тази връзка е валидна 24 часа. Едва след като той приеме, прехвърлянето се осъществява. Ако получателят все още няма акаунт при нас, в имейла ще получи указание първо да си създаде такъв.

Държателят на домейна се сменя заедно с прехвърлянето: при получателя се създава копие на текущите данни за контакт, или използваме негов контакт с точно същите данни.

Докато получателят все още не е приел прехвърлянето, то стои най-горе сред текущите прехвърляния. Ако се разколебаете, натиснете Оттеглете прехвърлянето.

Можете да прехвърлите пакет или домейн и директно от страницата на продукта или страницата на домейна. Вижте Прекратяване, отмяна на прекратяване или прехвърляне на продукт и Прекратяване или прехвърляне на домейн.

Обединяване на акаунти

В раздела Обединяване на акаунти обединявате целия си акаунт с друг акаунт в WebOké. Отляво виждате какво се прехвърля: услуги, регистрации на домейни, контактни профили, фактури и тикети за поддръжка. Всичко се прехвърля, включително Вашето салдо и история. Самите домейни не се променят по никакъв начин, включително при регистраторите. Съществуващите фактури запазват името, на което са издадени.

1. Въведете имейл адреса на акаунта, с който искате да обедините, и го повторете за проверка.
2. Въведете паролата си за потвърждение.
3. Натиснете Обединяване на акаунти.

Собственикът на другия акаунт получава имейл с точно описание на това, което ще бъде прехвърлено, и бутон за приемане, валиден 24 часа. След неговото съгласие прехвърляме всичко.

Внимание: обединяването е окончателно. След съгласието акаунтът, в който сте влезли в момента, се закрива, включително Вашите данни за вход. Нищо не остава от него. След това влезте в другия акаунт.

Съвет: искате само някой друг да може да наблюдава или да помага във Вашия акаунт? Тогава не е нужно да прехвърляте нищо. Поканете го като потребител, вижте Покана на потребители и предоставяне на права.