Capitolo 2 · 2.8
Pagare: metodi di pagamento, bonifico e credito
Dopo aver effettuato l'ordine, arriva alla schermata di pagamento Scelga come desidera pagare. In alto trova l'importo e il numero di fattura. Sotto sceglie come pagare.
I metodi di pagamento
I metodi di pagamento visualizzati dipendono dal Suo paese e dal Suo account. Per alcuni metodi è previsto un piccolo supplemento, visibile sulla destra. Se è indicato gratuito, non paga nulla in più.
| Metodo | Cosa succede? |
|---|---|
| Paghi con il suo saldo a credito | Se ha del credito nel Suo account, lo utilizza per primo. Se il credito non è sufficiente, paga il resto con un altro metodo. Vedi Saldo a credito e ricarica del credito. |
| iDeal con addebito diretto ricorrente automatico | Paga questa fattura con iDeal e ci autorizza ad addebitare automaticamente le fatture successive. Così non dovrà più pensare alle Sue fatture. Vedi Attivare o interrompere l'addebito diretto. |
| iDeal / Wero, pagamento una tantum | Paga solo questa fattura con l'app della Sua banca. |
| Bonifico bancario | Effettua personalmente il bonifico dell'importo. Vedi di seguito. |
| Carta di credito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e altro | Paga tramite la pagina di pagamento del nostro partner di pagamento. |
Clicchi su un metodo. Verrà indirizzato alla pagina di pagamento della Sua banca o del partner di pagamento. Dopo il pagamento, tornerà automaticamente su WebOké.
Suggerimento: l'opzione iDeal con addebito diretto ricorrente automatico è visibile solo se ha effettuato l'accesso come titolare dell'account. Lo è automaticamente subito dopo un ordine.
Pagare con un bonifico
- Scelga Bonifico bancario.
- Vede i dati del conto: Intestatario del conto, IBAN, BIC, l'Importo e la Descrizione. Con Copia riprende un dato. Può anche scansionare il codice QR con l'app della Sua banca.
- Indichi sempre il numero di fattura come descrizione. Così possiamo riconoscere il Suo pagamento.
- Clicchi su Fatto, effettuerò il bonifico.
La fattura resta aperta finché non riceviamo il Suo bonifico. Dopodiché riceverà una conferma via e-mail. Consegniamo il Suo ordine non appena il pagamento è arrivato. Desidera che sia più veloce? Scelga un metodo di pagamento immediato, come iDeal.
Dopo il pagamento
Se il pagamento è andato a buon fine, vede Grazie per il suo pagamento! Se l'elaborazione richiede un po' di tempo, vede Pagamento in elaborazione. Di solito richiede meno di un minuto. Dopodiché procediamo con la consegna del Suo ordine, vedi Dopo l'ordine: seguire la consegna e l'e-mail di benvenuto.
Attenzione: ha interrotto il pagamento o non è andato a buon fine? La fattura resta semplicemente aperta. Potrà comunque pagarla in seguito tramite Mio WebOké, alla voce Le mie fatture. Vedi Pagare una fattura (anche più fatture insieme).