Capítulo 6 · 6.11
Solicitar la actualización de PHP
¿Su web sigue en una versión antigua de PHP y se rompe en cuanto elige una versión más reciente? Entonces puede contratarnos la Actualización de PHP. Nosotros adaptamos su web para que funcione con una versión actual de PHP. Si no lo conseguimos, le devolvemos su dinero.
¿Dónde lo encuentra?
En su panel de control en Mi WebOké aparece un aviso ¿Su web está atascada en una versión antigua de PHP? con el botón Ver la actualización de PHP (1). En la web lo encuentra en el menú, en Productos, en Actualización de PHP.
Así funciona
- Usted lo solicita: paga por adelantado y nos da la información que necesitamos.
- Nosotros nos ponemos a trabajar: sobre una copia, su web sigue en línea.
- Probamos su web: comprobamos el sitio y el registro de errores.
- Usted lo revisa y lo aprueba: si no lo conseguimos, le devolvemos su pago.
Solicitar
- Elija en la página su situación: Su web ya está en WebOké (1) o Su web está en otro sitio (2). En el segundo caso se incluye un año de WebHost Two, le trasladamos su dominio gratis y trasladamos su web por usted. Haga clic en Solicitar.
- Se abre la ventana Solicitar la actualización de PHP. Arriba puede cambiar aún su elección (1).
- En Dirección de su web indique su web (2). Si aloja su web en otro sitio, indique también con qué proveedor de hosting está actualmente.
- En ¿Quiere contarnos algo más? (3) puede indicar, por ejemplo, qué versión de PHP utiliza ahora, qué falla con una versión más reciente o qué elementos son importantes. No es obligatorio.
- Marque que entiende que paga por adelantado y que recuperará su dinero si no se consigue.
- Haga clic en Continuar con el pedido (4). La actualización de PHP se añade a su carrito y paga como en cualquier pedido, consulte Revisar, aceptar y pagar.
Después de su pago nos pondremos en contacto con usted mediante un ticket. En él acordaremos el resto. Puede seguir sus tickets en el centro de soporte, consulte Seguir, responder y cerrar sus tickets.
Consejo: ¿solo quiere elegir usted mismo otra versión de PHP? Eso lo hace en DirectAdmin, consulte el manual de DirectAdmin. La actualización de PHP está pensada para cuando su web deja de funcionar después de ese cambio.