Ampliar almacenamiento

¿Su plan está casi lleno? Puede ampliar el almacenamiento usted mismo. El espacio adicional se activa de inmediato. Verá exactamente cuánto cuesta antes de confirmar.

Así amplía su almacenamiento

1. Abra la página del producto de su plan a través de Mis productos.
2. Haga clic en la tarjeta izquierda, en Uso, en Ampliar almacenamiento.
3. A la izquierda verá su uso actual (1). A la derecha elige el nuevo tamaño (2). Para cada tamaño verá cuánto cuesta adicionalmente por periodo y cuánto debe pagar ahora por el resto de su periodo en curso.
4. Haga clic en Continuar (3).

5. Ahora verá un resumen (1): cuánto espacio tiene ahora, cuánto tendrá, el pago adicional por los días restantes y el importe adicional a partir de su próxima renovación.
6. ¿Es correcto? Haga clic en Sí, ampliar a el tamaño elegido (2). Si prefiere elegir otra cosa, haga clic en Elegir otro tamaño.

Incluiremos el pago adicional en su próxima factura; ahora no tiene que pagar nada. A partir de la próxima renovación, el espacio adicional está incluido en el precio de su plan. Recibirá una confirmación por correo electrónico.

Bueno saberlo

• Solo puede elegir más espacio. No puede seleccionar un tamaño menor al que utiliza actualmente.
• ¿Ya tiene el almacenamiento más grande disponible para su plan? Entonces elija un plan mayor, consulte Cambiar de plan (ampliar o reducir).
• ¿Recibió un correo indicando que su plan está casi lleno? En ese correo hay un botón con el que también puede ampliarlo sin necesidad de iniciar sesión.

Consejo: ¿prefiere liberar espacio? Al final de la página encontrará el enlace Consejos para liberar espacio, que lleva a un artículo de la base de conocimientos. Revise también las copias de seguridad antiguas y los buzones de correo grandes.