Capítulo 6 · 6.7
La tarjeta Configurar el correo (MX, SPF, DKIM, DMARC)
Si quiere que su correo llegue correctamente y no acabe en la carpeta de spam, es necesario que algunos registros DNS de su dominio sean correctos. En la parte inferior de la página del producto de su paquete encontrará la tarjeta Configurar el correo. Esta comprueba en tiempo real si todo está en orden y le indica exactamente los registros que necesita.
¿Qué verá?
- En la esquina superior derecha se indica cuántos registros son correctos (1). Con la flecha de al lado puede desplegar o contraer los detalles.
- Por cada registro verá para qué sirve, el Nombre/Host y el Valor. Con el botón de copiar (2) puede copiar el valor, de modo que no cometa errores de escritura.
- A la derecha de cada registro aparece el estado: Correcto, Atención, Incorrecto o No encontrado. Con la flecha dentro de un círculo (3) puede volver a comprobar únicamente ese registro.
Los registros
| Registro | Tipo | ¿Para qué sirve? |
|---|---|---|
| MX | MX | Hace que el correo entrante se entregue en nuestro servidor de correo. |
| A (mail) | A | Hace que mail.sudominio apunte a nuestro servidor de correo, para el webmail y su programa de correo. |
| SPF | TXT | Indica a los servidores receptores que nuestro servidor de correo puede enviar en nombre de su dominio. |
| DKIM | TXT | La firma digital de su correo saliente. |
| DMARC | TXT | La política que indica a los destinatarios qué hacer con el correo que no supera las comprobaciones. |
¿Su dominio usa nuestros servidores de nombres?
Entonces no tiene que hacer nada. Nosotros configuramos todos los registros de correo automáticamente y la tarjeta le indicará que el DNS de su correo está completamente en orden.
¿El DNS de su dominio está gestionado por otro proveedor? Entonces lo verá en la parte superior de la tarjeta. En ese caso, añada los registros en ese proveedor: copie el nombre y el valor de cada registro con los botones de copiar. Si hay un registro MX de otro servidor de correo, elimínelo si todo su correo debe gestionarse con nosotros.
¿Su dominio está con nosotros, pero gestiona el DNS en WebOké? Entonces también puede configurar los registros con un solo clic, consulte Configurar el correo rápidamente en el DNS.
Volver a comprobar
Si ha realizado algún cambio, haga clic en la parte inferior en Volver a comprobar (1). Al lado verá cuándo fue la última comprobación. Consultamos a través de servidores DNS públicos, por lo que un cambio puede tardar desde unos minutos hasta varias horas en reflejarse. Si aún no ve su cambio, vuelva más tarde.
Consejo: encontrará una comprobación más completa de su dominio y su correo, con botones de reparación, en Salud del dominio y el correo: comprobar y solucionar. ¿No le llega el correo? Consulte El correo no llega: cómo comprobarlo usted mismo.