Dar de baja o transferir un dominio

Si ya no necesita un nombre de dominio, puede darlo de baja. Si desea cedérselo a otra persona que también sea cliente de WebOké, puede transferirlo. Ambas acciones se realizan en la página del dominio, en la pestaña Funciones avanzadas.

Dar de baja un dominio

1. En Dar de baja el dominio, haga clic en el botón Dar de baja el dominio (1). Se abrirá la ventana Dar de baja el dominio.
2. Elija cómo desea darse de baja. Las opciones que verá dependen del momento (vea más abajo).
3. Indique un motivo si lo desea. Haga clic en uno de los botones o escríbalo con sus propias palabras. No es obligatorio, pero nos ayuda a mejorar.
4. Haga clic en el botón rojo para darse de baja, o en Cancelar para no realizar ningún cambio.

Las opciones de la ventana

• Dar de baja (el nombre de dominio sigue activo hasta la fecha de finalización): el dominio seguirá funcionando con normalidad hasta la fecha de finalización y después ya no se renovará. Esta es la opción habitual.
• Dar de baja y eliminar ahora: el dominio se da de baja y se elimina de inmediato. El sitio web, el correo electrónico y el DNS de este nombre dejarán de funcionar. No se reembolsa el periodo restante.
• Si ya hay una factura de renovación pendiente, puede elegir darse de baja en la fecha de vencimiento anterior (la factura de renovación pendiente se abonará) o en la nueva fecha de vencimiento (seguirá usando el periodo ya facturado).
• Si el nuevo periodo ya ha comenzado, la ventana le indicará a partir de qué fecha es posible darse de baja. El dominio permanecerá activo con normalidad hasta esa fecha.

Atención: si el dominio forma parte de un plan de hosting, ese plan no se dará de baja automáticamente junto con el dominio. La ventana se lo indicará con un enlace para dar de baja el plan por separado. Consulte Dar de baja un producto, anular la baja o transferirlo.

Después de darse de baja, verá en la pestaña Funciones avanzadas el enlace Anular la baja. Con él puede revertirlo mientras el dominio siga activo. También aparecerá un botón para eliminar el nombre de dominio de inmediato. Utilícelo solo si está completamente seguro de que no lo volverá a necesitar nunca, ya que esta acción no se puede deshacer. Un dominio .nl eliminado entra en cuarentena durante 40 días. Durante ese periodo, solo usted podrá recuperarlo.

Transferir un dominio a otro cliente

Con Transferir a otro cliente puede traspasar un dominio, o varios dominios sueltos, a otra cuenta de WebOké. No tiene ningún coste asociado.

1. Haga clic en Transferir.
2. Elija los dominios que desea transferir.
3. Introduzca dos veces la dirección de correo electrónico del destinatario y, como confirmación, su propia contraseña.
4. Haga clic en Transferir en la ventana.

El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace de aceptación válido durante 24 horas. El dominio solo se traspasará una vez aceptado. Los datos del titular se transfieren junto con el dominio. Mientras el destinatario no haya aceptado todavía, puede cancelar la transferencia con Retirar transferencia.

Si el dominio forma parte de un plan de hosting, se indicará que el dominio solo puede transferirse junto con todo el plan. Con Ir al plan (2) irá a la página del producto, donde podrá transferir el plan junto con sus dominios (consulte Dar de baja un producto, anular la baja o transferirlo). La transferencia solo puede realizarse desde la cuenta principal. Puede consultar cómo funciona la transferencia y fusión de cuentas completas en Transferir y fusionar cuentas.