Android y la aplicación Gmail

En Android se suele usar la aplicación Gmail, o la aplicación de correo del fabricante de su teléfono, como Samsung E-mail. En la aplicación Gmail puede añadir también, además de su dirección de Gmail, su dirección de correo de WebOké sin problema. Tenga a mano los datos de Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad. Las denominaciones varían según el teléfono y la versión de la aplicación.

En la aplicación Gmail

1. Abra la aplicación Gmail y toque arriba a la derecha en su foto de perfil o inicial.
2. Toque en Añadir otra cuenta.
3. Elija Otros (es decir, no Google, Outlook ni Exchange).
4. Introduzca su dirección de correo y toque en Configuración manual.
5. Elija Personal (IMAP).
6. Introduzca la contraseña de su dirección de correo y toque en Siguiente.
7. Configuración del servidor de entrada: nombre de usuario su dirección de correo completa, su contraseña, y en Servidor su nombre de dominio o el nombre del servidor de su paquete. Elija como seguridad SSL/TLS y el puerto 993 si la aplicación lo solicita. Toque en Siguiente.
8. Configuración del servidor de salida: deje activada la opción de inicio de sesión requerido, con su dirección de correo completa y contraseña. Servidor: el mismo nombre que el de entrada. Seguridad STARTTLS con puerto 587, o SSL/TLS con puerto 465. Toque en Siguiente.
9. Elija con qué frecuencia debe sincronizar la aplicación y, si lo desea, asigne un nombre a la cuenta. Listo.

En otra aplicación de correo

En Samsung E-mail y otras aplicaciones el procedimiento es similar: añada una cuenta nueva, elija configuración manual u "otros", elija IMAP e introduzca los datos de Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad. Utilice siempre su dirección de correo completa como nombre de usuario, tanto para el correo entrante como para el saliente.

Mejor evitar: hacer que Gmail recoja o reenvíe el correo

En Gmail desde el ordenador también puede hacer que se recoja correo de otra cuenta, o reenviar el correo de su dirección de WebOké a Gmail. No lo recomendamos. Google ha dejado de permitir la recogida de correo de otras cuentas en Gmail por internet, y el correo reenviado suele terminar en la carpeta de spam de Gmail (consulte Redirecciones de Correo: reenviar correo a otra dirección). Es preferible añadir la dirección a la aplicación Gmail de su teléfono como se explica más arriba: así la aplicación obtiene el correo directamente de su buzón en WebOké.

Preguntas frecuentes

La aplicación indica que el nombre de usuario o la contraseña son incorrectos.
Compruebe que el nombre de usuario sea la dirección de correo completa, también en el servidor de salida. Pruebe la contraseña en el webmail (consulte Abrir el webmail).

La aplicación indica un problema con el certificado.
Utilice el nombre del servidor de su paquete como servidor de entrada y de salida (consulte Todos los ajustes de un vistazo: servidores, puertos y seguridad).