E-mail con Microsoft 365 o Google Workspace, sitio web con WebOké

Muchas empresas tienen su sitio web en WebOké y su correo electrónico en Microsoft 365 (Outlook, Exchange) o Google Workspace (Gmail). Eso es perfectamente posible. En ese caso debe modificar algunas cosas en el DNS y desactivar una casilla en DirectAdmin. Siga todos los pasos, de lo contrario podría perder correos.

Paso 1: verifique su dominio en el proveedor

Microsoft y Google piden primero un registro TXT con un código, para comprobar que el dominio es suyo. Añada ese registro en Administración de DNS (véase Registros TXT para verificación (Google, Microsoft y otros)) y haga clic en el proveedor para verificarlo.

Paso 2: apunte los registros MX hacia el proveedor

1. Vaya a Registros MX (dentro de Gestor de E-Mail).
2. En Plantilla MX, elija Microsoft 365 o Google Workspace.
3. Haga clic en OPSLAAN debajo de la plantilla. DirectAdmin sustituirá los registros MX por los del proveedor.
4. Compruebe los nuevos registros MX con los que indica el proveedor. En Microsoft 365, cada dominio tiene una dirección propia, como sudominio-nl.mail.protection.outlook.com: si es necesario, ajuste el registro con el lápiz.

¿Prefiere hacerlo manualmente? Elimine entonces los dos registros MX que apuntan a WebOké y añada los registros del proveedor (véase Registros MX: ¿dónde llega su correo electrónico?). La prioridad la escribe usted mismo, por lo que también puede usar 1 o 5. Actualmente Google indica un único registro: smtp.google.com. con prioridad 1.

Paso 3: desactive la casilla

En la misma página, en Opciones, desmarque la casilla Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen y haga clic en OPSLAAN.

¿Por qué? Mientras la casilla esté marcada, nuestro servidor asume que sus buzones están alojados con nosotros. El correo de su propio sitio web (por ejemplo, del formulario de contacto o de la tienda online) y de otros sitios web en el mismo servidor se entregaría entonces en nuestro servidor y nunca llegaría a Microsoft o Google. A veces el remitente recibe incluso el mensaje 550 Unknown user.

Paso 4: complete su registro SPF

Añada el proveedor a su registro SPF con include: (véase Configurar y completar el SPF). Mantenga include:webawere.nl, ya que su sitio web envía correo a través de nuestros servidores. Para Microsoft 365, el registro quedaría, por ejemplo, así:

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

Para Google Workspace, utilice include:_spf.google.com.

Paso 5: DKIM y el resto de registros

• DKIM: active DKIM en el centro de administración del proveedor y añada los registros que le proporcionen allí. En Microsoft 365 son dos registros CNAME (selector1._domainkey y selector2._domainkey), en Google un registro TXT (google._domainkey). Véase Activar y comprobar DKIM.
• Autodiscover (Microsoft 365): un registro CNAME con el nombre autodiscover y el valor autodiscover.outlook.com., con el punto final. Así Outlook encuentra automáticamente la configuración correcta.
• DMARC: el registro DMARC puede mantenerse tal cual (véase Configurar DMARC).

Paso 6: su correo y buzones antiguos

Sus buzones en WebOké seguirán existiendo, pero ya no recibirán correo nuevo. ¿Desea trasladar su correo antiguo al nuevo proveedor? Consulte el capítulo 10 sobre cómo mudar el correo electrónico, o utilice las herramientas de migración de Microsoft o Google. Si después ya no necesita los buzones con nosotros, puede eliminarlos (véase Eliminar una dirección de correo electrónico).

Volver a WebOké

Elija Por Defecto en Plantilla MX, vuelva a marcar la casilla Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen y elimine el include del proveedor anterior de su registro SPF.

¿Esto también se puede hacer en Mi WebOké?

Sí. En Mi WebOké, en Mis dominios, pestaña DNS, encontrará un bloque con la configuración de correo electrónico de su dominio. Con Snel instellen elige Microsoft 365 o Google Workspace. Verá de antemano qué registros se van a configurar; los registros MX y SPF existentes se sustituirán y la Entrega en nuestro servidor se desactivará para ese dominio. Esto último corresponde al paso 3 anterior (véase DNS en Mi WebOké y en servidores de nombres externos como Cloudflare).