Kapitel 6 · 6.11
Låta utföra en PHP-uppgradering
Ligger din webbplats fortfarande på en gammal PHP-version och går den sönder så fort du väljer en nyare version? Då kan du beställa PHP-uppgraderingen hos oss. Vi gör din webbplats kompatibel med en aktuell PHP-version. Lyckas det inte får du pengarna tillbaka.
Var hittar du det?
På din instrumentpanel i Mitt WebOké finns ett meddelande Sitter din webbplats fast på en gammal PHP-version? med knappen Se PHP-uppgraderingen (1). På webbplatsen hittar du det i menyn under Produkter, vid PHP-uppgradering.
Så fungerar det
- Du beställer det: du betalar i förväg och ger oss den information vi behöver.
- Vi sätter igång: på en kopia, din webbplats förblir online.
- Vi testar din webbplats: vi kontrollerar webbplatsen och felloggen.
- Du tittar och godkänner: lyckas det inte får du din betalning tillbaka.
Beställ
- Välj din situation på sidan: Din webbplats ligger redan hos WebOké (1) eller Din webbplats ligger någon annanstans (2). I det andra fallet ingår ett år med WebHost Two, vi flyttar din domän gratis och vi flyttar din webbplats åt dig. Klicka på Beställ.
- Fönstret Beställ PHP-uppgradering öppnas. Högst upp kan du fortfarande ändra ditt val (1).
- Fyll i din webbplats vid Adress till din webbplats (2). Om du har hosting någon annanstans, fyll även i hos vilken hostingleverantör din webbplats ligger nu.
- Vid Vill du berätta något mer för oss? (3) kan du till exempel skriva vilken PHP-version du använder nu, vad som går fel vid en nyare version eller vilka delar som är viktiga. Det är inte obligatoriskt.
- Kryssa i att du förstår att du betalar i förväg och får pengarna tillbaka om det inte lyckas.
- Klicka på Fortsätt med beställningen (4). PHP-uppgraderingen läggs i din varukorg och du betalar som vid vilken beställning som helst, se Granska, godkänna och betala.
Efter din betalning kontaktar vi dig via en ärende. Där kommer vi överens om resten. Du följer dina ärenden i supportcentret, se Följa, besvara och stänga dina ärenden.
Tips: vill du bara själv välja en annan PHP-version? Det gör du i DirectAdmin, se DirectAdmin-manualen. PHP-uppgraderingen är avsedd för när din webbplats inte längre fungerar efteråt.