Läsa mottagna e-postmeddelanden igen

Har du tappat bort fakturamailet eller orderbekräftelsen? Alla e-postmeddelanden vi har skickat till ditt konto kan du läsa igen i Mitt WebOké. Gå till Min administration och välj fliken Mottagna e-postmeddelanden.

Söka och sortera

• Skriv ett ord i sökfältet (1) och klicka på Sök. Vi söker i ämnet och i texten i e-postmeddelandena. Sök till exempel på ett fakturanummer eller ett domännamn.
• Klicka på Ämne eller Datum (2) för att sortera listan efter det. Klicka en gång till för att vända ordningen.

Öppna ett e-postmeddelande

Klicka på ett e-postmeddelande för att läsa det. Du ser ämnet, datum och tid, adressen det skickades till och själva meddelandet, precis som du tog emot det. Med Tillbaka till översikten (1) går du tillbaka till listan.

Om ett e-postmeddelande inte kunde levereras visas en röd etikett bredvid det. Kontrollera då att din e-postadress under Ändra dina uppgifter och fakturaadressen stämmer.

Tips: vill du få en faktura igen? Det kan du också göra direkt från dina fakturor med Skicka via e-post. Se Visa och ladda ner dina fakturor.