Kapitel 10 · 10.2
Betala en faktura (även flera samtidigt)
En obetald faktura betalar du i Mitt WebOké. Du kan betala en faktura, några fakturor som du själv väljer, eller allt som är obetalt på en gång. I alla fall kommer du till samma betalningssida, där du väljer hur du vill betala.
Betala en faktura
- Gå till Mina fakturor och välj fliken Obetalt (1).
- Klicka på Betala vid fakturan (2), eller öppna fakturan och klicka på Betala nu.
- Välj en betalmetod på betalningssidan och slutför betalningen.

I fakturamejlet finns också en betalningslänk. Den tar dig till samma betalningssida, även om du inte är inloggad.

På fakturasidan betalar du med Betala nu (1). Där finns också två QR-koder (2 och 3).
Tips: skanna den första QR-koden (2) med din telefon och slutför betalningen där. Vill du hellre betala själv via överföring? Skanna då den andra QR-koden (3) med din bankapp: vårt IBAN, beloppet och fakturanumret fylls då i automatiskt. Inte alla bankappar känner igen den här koden; på fakturasidan ser du vilka banker som stöder det.
Betala allt på en gång
Om det finns flera obetalda fakturor ser du ovanför översikten hur många de är och vilket belopp som fortfarande är obetalt. Klicka där på Betala allt. Då betalar du alla obetalda fakturor med en enda betalning. Vi bokför betalningen på dina fakturor, med den äldsta först.
Välja några fakturor

- Markera i översikten de fakturor du vill betala (1). Ett blått fält visas med antalet valda fakturor.
- Välj Betala valda fakturor i listrutan (2).
- Klicka på Utför (3). Du kommer till betalningssidan med totalbeloppet för ditt urval.
I samma listruta finns också Mejla valda fakturor och Skriv ut valda fakturor. Utskrift ger en pdf med alla valda fakturor efter varandra. Med Rensa urvalet tar du bort alla markeringar igen.
Betalningssidan
På betalningssidan ser du beloppet överst och betalmetoderna därunder. Vilka metoder du ser beror på ditt land. Det kan handla om iDEAL, kreditkort, PayPal, Bancontact och vanlig banköverföring. Vid vissa metoder tillkommer en liten avgift; den visas då direkt bredvid metoden. Har du ett tillgodohavande på ditt konto visas Betala med ditt tillgodohavande överst. Med iDEAL med automatiskt återkommande autogiro (1) betalar du fakturan och aktiverar samtidigt automatiskt autogiro, se Ställa in eller stoppa SEPA-autogiro. Med iDEAL / Wero, engångsbetalning (2) betalar du bara den här fakturan. En utförlig förklaring av alla metoder och av banköverföringen finns i Betala: betalmetoder, banköverföring och tillgodohavande.

Efter en onlinebetalning kommer du tillbaka till Mitt WebOké och får en betalningsbekräftelse via e-post. Fakturan markeras då som Betald och på fakturasidan ser du Den här fakturan är betald. (1) med datum. Vid en banköverföring förblir fakturan obetald tills pengarna har kommit in hos oss.

Obs: om det redan pågår ett automatiskt autogiro för en faktura visas fakturan som Under behandling. Betala den då inte själv igen. Vill du ändå betala själv kan du göra det via länken på fakturasidan: vi avbryter då först autogirouppdraget, om det ännu inte har skickats till banken.
