Kapitel 15 · 15.2
Klick, provisioner och utbetalning
På ditt affiliate-dashboard ser du hur många som klickar på din länk, hur många kunder du har hänvisat och vad du har tjänat. Du öppnar det via Affiliateprogram längst ner i menyn i Mitt WebOké.
Räknarna

- Klick (30 dagar) (1): hur många gånger din länk har klickats på de senaste 30 dagarna. Bredvid visas Klick totalt.
- Hänvisade kunder (2): hur många nya kunder som har kommit via din länk.
- Tillgängligt saldo (3): de provisioner som är slutgiltiga och som du kan begära utbetalning för.
- Under väntetid (4): provisioner som ännu inte är slutgiltiga. Efter namnet visas hur många dagar väntetiden varar.
- Utbetalt/begärt: vad som redan har betalats ut eller som du har begärt utbetalning för.
Grafen Klick per dag (senaste 30 dagarna) (5) visar hur många klick som gjorts per dag. Varje klick på din länk visas där direkt.
Hur uppstår en provision?
- Någon klickar på din länk. Beställer personen inom giltighetstiden för din hänvisning räknas det för dig. Klickar personen därefter på en annan affiliates länk räknas det senaste klicket.
- Endast nya kunder räknas. Så snart deras första beställning är betald visas din provision med statusen Under väntetid.
- Efter väntetiden blir provisionen Slutgiltig och räknas med i ditt tillgängliga saldo. Väntetiden finns på grund av den ångerrätt kunder har vid en beställning.
- Om beställningen återbetalas, krediteras eller avbryts får provisionen statusen Förfallen.
Provisioner och utbetalning
Längre ner finns tre block:

- Utbetalning (1): här begär du en utbetalning. Så länge ditt saldo ligger under minimibeloppet visas från vilket belopp utbetalning är möjlig.
- Provisioner (2): alla dina provisioner med deras status. Så länge det ännu inte finns någon provision visas att det ännu inte finns några provisioner.
- Provision per produkt (3): de aktuella arvodena.
Begära en utbetalning
Om ditt tillgängliga saldo är tillräckligt högt visas ett formulär i blocket Utbetalning:
- Fyll i ditt IBAN.
- Fyll i namnet på kontoinnehavaren under Kontoinnehavare.
- Klicka på Begär utbetalning. På knappen visas beloppet vi betalar ut.
Vi betalar ut beloppet inom några arbetsdagar. I listan under formuläret ser du statusen för din utbetalning: Begärd, Betald eller Avslagen.
Vanliga frågor
Längst ner på sidan finns svaren på de frågor vi får oftast. Två av dem:
- Jag har värvat en kund, men kunden använde inte min länk. Uppge kundens e-postadress till oss via en ticket, med så mycket information som möjligt. Vi kontrollerar då om beställningen ändå kan räknas. Se Skapa ett ärende.
- Vad händer om någon beställer senare? Din hänvisning är giltig en tid efter klicket. Om besökaren gör sin första beställning inom den perioden räknas det ändå för dig.
Tips: de exakta villkoren hittar du i affiliatevillkoren. Länken finns på sidan för affiliateprogrammet.
