Konvertera ditt webbhotellspaket till ett e-postpaket

Använder du ditt webbhotellspaket bara för e-post och har du ingen webbplats längre? Då kan du själv konvertera det till ett e-postpaket. Dina mailboxar med all post finns kvar. Allt som har med webbplatsen att göra tar vi bort.

Obs: konverteringen kan inte ångras. Din webbplats, databaser och andra filer försvinner då. Vill du spara något, ladda ner det först, till exempel via Filhantering i DirectAdmin.

Så konverterar du ditt paket

1. Öppna produktsidan för ditt webbhotellspaket och scrolla till Byt webbhotellspaket. Under webbhotellspaketen finns Eller konvertera till ett e-postpaket.
2. Klicka på det e-postpaket du vill ha (1). På varje ruta står det hur många mailboxar och hur mycket lagring som ingår.
3. Vi kontrollerar direkt om din nuvarande e-post passar i det paketet. Du ser hur många mailboxar du har nu och vad det nya paketet erbjuder, samt vad det kostar (2). Passar det inte, visas varför.
4. Passar allt, klicka då på Konvertera till e-postpaket (3).

5. Ett fönster öppnas, Konvertera till e-postpaket. Där står exakt vad vi har hittat i ditt paket och vad som tas bort (1), till exempel webbplatsfiler, installationer som WordPress, databaser, underdomäner, FTP-konton och cronjobb. I grönt visas vad som finns kvar: dina mailboxar med all post, vidarebefordringar, automatiska svar, spamfilter, DNS och SSL.
6. Kryssa i att du förstår att din webbplats och allt i listan tas bort permanent (2).
7. Skriv in domännamnet för ditt paket som bekräftelse. Först då kan du klicka på Ta bort allt och konvertera (3). Vill du ändå inte, klicka på Avbryt.

När går det inte?

Du ser ett meddelande om det nya paketet är för litet eller om något är i vägen. Till exempel:

• Du har fler mailboxar eller vidarebefordringar än vad e-postpaketet har. Ta bort några först, eller välj ett större e-postpaket.
• Din e-post använder mer lagring än e-postpaketet har.
• Ditt paket innehåller flera domäner. Ett e-postpaket har bara en. Flytta eller ta bort de andra domänerna först, se Domäner per paket och flytta en domän.
• Ditt paket har en egen IP-adress. Säg upp den först, se Ändra tillval och extra IP-adresser.

Efter konverteringen

Är e-postpaketet billigare betalar du inget extra, och från din nästa förnyelse betalar du priset för e-postpaketet. Är det dyrare betalar du först mellanskillnaden, och konverteringen börjar efter betalningen. På produktsidan ser du hur det går. Oftast är det klart inom några minuter. Bara kontots ägare kan konvertera ett paket.