Outlook pre Windows (nový a klasický)

Outlook pre Windows existuje v dvoch verziách: nový Outlook (ktorý sa nachádza aj vo Windows 11 a nahrádza aplikáciu Mail) a klasický Outlook z Microsoft Office alebo Microsoft 365. Nový Outlook spoznáte podľa prepínača Nový Outlook vpravo hore, klasický podľa menu Súbor vľavo hore. Nižšie nájdete postup pre obe verzie. Tlačidlá a okná sa môžu v jednotlivých verziách mierne líšiť, no údaje, ktoré vypĺňate, sú vždy rovnaké.

Pripravte si údaje z Všetky nastavenia na jednom mieste: servery, porty a zabezpečenie. V skratke:

Nový Outlook

1. Otvorte Outlook a prejdite do Nastavenia (ikona ozubeného kolieska vpravo hore) a potom Účty.
2. Pri e-mailových účtoch zvoľte Pridať účet.
3. Zadajte svoju e-mailovú adresu a kliknite na Pokračovať.
4. Outlook sa opýta, o aký typ účtu ide. Zvoľte IMAP.
5. Zadajte svoje heslo a otvorte pokročilé nastavenia, aby ste mohli servery vyplniť ručne.
6. Pri serveri prichádzajúcej pošty zadajte svoj názov domény alebo názov servera, port 993, zabezpečenie SSL/TLS.
7. Pri serveri odchádzajúcej pošty zadajte rovnaký názov, port 587 so STARTTLS (alebo 465 so SSL/TLS).
8. Pri prichádzajúcej aj odchádzajúcej pošte použite ako používateľské meno svoju celú e-mailovú adresu, s heslom tejto adresy.
9. Kliknite na Pokračovať a dokončite nastavenie.

Upozornenie: Nový Outlook nezískava vašu poštu priamo z nášho servera. Váš účet sa prepojí s cloudom spoločnosti Microsoft, ktorý poštu vyberá a odosiela za vás. Microsoft tak získa vašu e-mailovú adresu, heslo a kópiu vašej pošty. Ak si to neželáte, použite klasický Outlook alebo Thunderbird (pozrite Thunderbird). To je tiež dôvod, prečo nový Outlook niekedy zobrazí novú poštu až s oneskorením a prečo chyba pri nastavovaní málo napovie o príčine.

Klasický Outlook

1. Otvorte Outlook a kliknite na Súbor a potom Pridať účet.
2. Zadajte svoju e-mailovú adresu. Kliknite na Pokročilé možnosti a zaškrtnite, že chcete účet nastaviť ručne. Kliknite na Pripojiť.
3. Zvoľte IMAP.
4. Pri položke Prichádzajúca pošta zadajte svoj názov domény alebo názov servera, port 993, metóda šifrovania SSL/TLS.
5. Pri položke Odchádzajúca pošta zadajte rovnaký názov, port 587, metóda šifrovania STARTTLS (alebo 465 so SSL/TLS).
6. Kliknite na Ďalší, zadajte heslo svojej e-mailovej adresy a kliknite na Pripojiť.
7. Ak Outlook požiada o používateľské meno, zadajte svoju celú e-mailovú adresu.

Vyzerá klasický Outlook u vás inak a zobrazí sa okno s Nastaveniami účtu? V tom prípade zvoľte nový účet typu IMAP a vyplňte rovnaké údaje. Pri nastaveniach servera odchádzajúcej pošty zapnite požiadavku na overenie, s rovnakými údajmi ako pri serveri prichádzajúcej pošty.

Úprava existujúceho účtu

Nastavili ste nové heslo (pozrite Zmena hesla e-mailovej adresy) alebo chcete zmeniť názov servera? V klasickom Outlooku nájdete účet cez Súbor, Nastavenia účtu. V novom Outlooku cez Nastavenia a Účty. Outlook väčšinou sám požiada o nové heslo, keď staré prestane fungovať.

Často kladené otázky

Outlook stále žiada o moje heslo.
Skontrolujte, či je používateľské meno vaša celá e-mailová adresa. Vyskúšajte heslo vo webmaile (pozrite Otvorenie webmailu). Ak tam funguje, problém je v nastaveniach Outlooku.

Zobrazuje sa mi hlásenie o bezpečnostnom certifikáte.
V tom prípade použite ako server prichádzajúcej aj odchádzajúcej pošty názov servera vášho balíka (pozrite Všetky nastavenia na jednom mieste: servery, porty a zabezpečenie a Odosielanie alebo prijímanie pošty nefunguje: ako to vyriešiť).

Vyberá Outlook sám Exchange alebo Microsoft 365?
Vaša e-mailová adresa vo WebOké nie je účet Exchange. Vždy zvoľte IMAP (alebo POP3).