E-mail cez Microsoft 365 alebo Google Workspace, webová stránka u WebOké

Veľa firiem má svoju webovú stránku u WebOké a e-mail cez Microsoft 365 (Outlook, Exchange) alebo Google Workspace (Gmail). To je úplne v poriadku. V takom prípade musíte upraviť niekoľko vecí v DNS a vypnúť jedno zaškrtávacie políčko v DirectAdmin. Vykonajte všetky kroky, inak vám bude unikať pošta.

Krok 1: overte svoju doménu u poskytovateľa

Microsoft a Google si najprv vyžiadajú TXT záznam s kódom, aby overili, že doména patrí vám. Tento záznam zadajte v DNS správa (pozrite TXT záznamy na overenie (Google, Microsoft a iní)) a u poskytovateľa kliknite na overenie.

Krok 2: nasmerujte MX záznamy na poskytovateľa

1. Prejdite na MX záznamy (v časti Správca e-mailov).
2. Pri MX šablona vyberte Microsoft 365 alebo Google Workspace.
3. Kliknite na OPSLAAN pod šablónou. DirectAdmin nahradí MX záznamy záznamami poskytovateľa.
4. Skontrolujte nové MX záznamy podľa údajov od poskytovateľa. Pri Microsoft 365 má každá doména vlastnú adresu, napríklad jouwdomein-nl.mail.protection.outlook.com: záznam podľa potreby upravte pomocou ceruzky.

Radšej ručne? Potom odstráňte dva MX záznamy smerujúce na WebOké a pridajte záznamy poskytovateľa (pozrite MX-records: waar komt je e-mail binnen?). Prioritu zadávate sami, takže môže to byť aj 1 alebo 5. Google v súčasnosti uvádza jeden záznam: smtp.google.com. s prioritou 1.

Krok 3: vypnite zaškrtávacie políčko

Na tej istej stránke pri Možnosti odškrtnite políčko Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen a kliknite na OPSLAAN.

Prečo? Pokiaľ je políčko zaškrtnuté, náš server predpokladá, že vaše mailové schránky sú u nás. Pošta z vašej vlastnej webovej stránky (napríklad z kontaktného formulára alebo e-shopu) a z ostatných webových stránok na tom istom serveri sa potom doručuje k nám a nikdy sa nedostane k Microsoftu ani Google. Niekedy odosielateľ dokonca dostane hlásenie 550 Unknown user.

Krok 4: doplňte svoj SPF záznam

Do SPF záznamu pridajte poskytovateľa pomocou include: (pozrite Nastavenie a doplnenie SPF). Ponechajte include:webawere.nl, pretože vaša webová stránka odosiela poštu cez naše servery. Pre Microsoft 365 bude záznam vyzerať napríklad takto:

v=spf1 a mx include:webawere.nl include:spf.protection.outlook.com ~all

Pre Google Workspace použite include:_spf.google.com.

Krok 5: DKIM a ostatné záznamy

• DKIM: zapnite DKIM v administračnom centre poskytovateľa a pridajte záznamy, ktoré tam dostanete. Pri Microsoft 365 ide o dva CNAME záznamy (selector1._domainkey a selector2._domainkey), pri Google o TXT záznam (google._domainkey). Pozrite Zapnutie a kontrola DKIM.
• Autodiscover (Microsoft 365): CNAME záznam s názvom autodiscover a hodnotou autodiscover.outlook.com., vrátane bodky. Vďaka tomu Outlook automaticky nájde správne nastavenia.
• DMARC: DMARC záznam môže zostať zachovaný (pozrite DMARC nastaviť).

Krok 6: vaša stará pošta a mailové schránky

Vaše mailové schránky u WebOké zostávajú zachované, ale už do nich nebude prichádzať nová pošta. Chcete si preniesť starú poštu k novému poskytovateľovi? Prečítajte si kapitolu 10 o sťahovaní e-mailu, alebo použite nástroje na presun od Microsoftu či Google. Ak mailové schránky u nás po tomto kroku už nepotrebujete, môžete ich odstrániť (pozrite Odstránenie e-mailovej adresy).

Späť k WebOké

Pri MX šablona vyberte Lokale Standaard, znova zaškrtnite políčko Gebruik deze server om mijn e-mails af te handelen a odstráňte include starého poskytovateľa zo svojho SPF záznamu.

Dá sa toto nastaviť aj v Mijn WebOké?

Áno. V Mijn WebOké, v časti Moje domény, na karte DNS, sa nachádza blok s nastaveniami e-mailu pre vašu doménu. Pomocou Snel instellen vyberiete Microsoft 365 alebo Google Workspace. Vopred uvidíte, ktoré záznamy sa nastavia: existujúce MX a SPF záznamy sa nahradia a Doručenie na našom serveri sa pre danú doménu vypne. To posledné zodpovedá kroku 3 vyššie (pozrite DNS v Mijn WebOké a pri externých menných serveroch, ako je Cloudflare).