Capitolo 17 · 17.6
Spazio di archiviazione pieno: dove si trova lo spazio?
Ogni pacchetto dispone di una quantità fissa di spazio di archiviazione per il Suo sito, la Sua e-mail e i Suoi database insieme. Se questo spazio si esaurisce, il Suo pacchetto smette di funzionare correttamente. Legga qui come vedere dove si trova lo spazio, come liberarne e come ordinarne di più.
Cosa succede quando lo spazio di archiviazione è pieno?
- Le nuove e-mail non possono più essere salvate e vengono rifiutate. Il mittente riceve una notifica.
- Il Suo sito non riesce più a scrivere file: caricamenti, aggiornamenti e cache falliscono, e a volte il sito mostra un errore.
- I backup e le installazioni possono fallire.
WebOké misura ogni notte quanto spazio di archiviazione utilizza il Suo pacchetto e La avvisa per tempo via e-mail: a partire dal 75% di utilizzo, più spesso a partire dal 90% e al 100% ogni giorno, finché l'utilizzo non torna sotto la soglia. In quell'e-mail è presente un pulsante Aumenta lo spazio di archiviazione. Inoltre, DirectAdmin può inviare autonomamente una notifica quando si avvicina a un limite; la trova in Area messaggi (vedere Messaggi di DirectAdmin).
Quanto spazio sto utilizzando?
Nella dashboard di DirectAdmin, in Spazio Disco, può vedere quanto spazio sta utilizzando. In Statistiche utente vede anche quanto di questo spazio è occupato dalla Sua e-mail e dai Suoi database (vedere Statistiche utente: visitatori e traffico dati). Clicchi lì su Aggiorna per i dati più recenti.
Dove si trova lo spazio occupato?
- In DirectAdmin, sotto Informazioni e file di sistema, clicchi su Statistiche utente.
- Clicchi sulla scheda Utilizzo disco.
- Vede la ripartizione. Sotto System Quotas trova tutto ciò che si trova nelle cartelle del Suo pacchetto. Clicchi su Espandi per vedere quali cartelle sono più grandi.
Le cartelle che più spesso occupano molto spazio:
| Cartella | Cosa contiene? | Cosa può fare? |
|---|---|---|
| imap e Maildir | La Sua e-mail. | Faccia pulizia nella posta tramite il Suo programma di posta o la webmail: svuoti il cestino e la cartella della posta indesiderata, ed elimini o archivi la posta vecchia con allegati di grandi dimensioni. Non elimini nulla qui tramite Gestione file. Per ogni casella di posta può vedere l'utilizzo in Accounts E-mail (vedere Spazio di archiviazione per casella di posta e cosa succede quando è piena). |
| domains/ilsuodominio.it/public_html | Il Suo sito. | Spesso lo spazio è occupato dai caricamenti (foto e video) o da una cartella di cache. Riduca le foto di grandi dimensioni e svuoti la cache del Suo plugin di cache. |
| application_backups | Backup creati da Installatron durante gli aggiornamenti automatici. | Può eliminare qui i backup vecchi. In Installatron può anche impostare quanti backup conservare (vedere Creare e ripristinare backup in Installatron). |
| backups | Backup creati da Lei stesso in DirectAdmin. | Scarichi ciò che desidera conservare ed elimini il resto (vedere Recuperare spazio: eliminare i vecchi backup). |
| Cartelle di backup dei plugin, come wp-content/updraft o ai1wm-backups | Backup di un plugin di WordPress. | Scarichi ed elimini i backup vecchi, oppure faccia in modo che il plugin li salvi esternamente. |
In Gestione file può anche vedere la dimensione di ogni cartella. Clicchi in alto a destra sul pulsante delle impostazioni e attivi la visualizzazione delle dimensioni delle cartelle (vedere Apertura della Gestione file: le cartelle del Suo pacchetto). Su un pacchetto con SSH è veloce con du -sh * nel terminale (vedere Terminale nel browser).
Suggerimento: i file eliminati in Gestione file possono finire prima nel cestino e in quel caso continuano a contare. Svuoti il cestino. Inoltre, i dati in DirectAdmin non vengono aggiornati immediatamente: clicchi su Aggiorna o riprovi più tardi.
Ordinare più spazio di archiviazione
Non riesce a liberare abbastanza spazio, oppure il Suo pacchetto semplicemente cresce? Aumenti allora il Suo spazio di archiviazione in Mio WebOké:
- In Mio WebOké vada su I miei prodotti e clicchi su Amministrazione accanto al Suo pacchetto.
- In Utilizzo (1) vede quanto spazio di archiviazione sta utilizzando. Sotto clicchi su Aumenta lo spazio di archiviazione (2).
- Scelga la nuova dimensione. Per ogni opzione vede il costo e quanto paga in più ora per il resto del Suo periodo in corso.
- Confermi la Sua scelta. Lo spazio aggiuntivo è attivo immediatamente; il Suo sito e la Sua e-mail continuano a funzionare normalmente.
Può anche ridurlo nuovamente nello stesso punto. In tal caso, assicuri che il Suo utilizzo rimanga sotto la nuova soglia.
È possibile anche in Mio WebOké?
Sì. Oltre all'ampliamento, l'assistente IA in Mio WebOké può anche dirLe dove si trova il Suo spazio di archiviazione: quanto è occupato dalla Sua e-mail, dai Suoi database e dalle cartelle più grandi, e per ogni casella di posta. Chieda ad esempio "Perché il mio spazio di archiviazione è pieno?". L'assistente si limita a consultare i dati; non elimina mai nulla.
Domande frequenti
Il mio spazio di archiviazione è pieno e non riesco più ad accedere a DirectAdmin.
Acceda tramite Mio WebOké (vedere Accesso tramite Mio WebOké) e aumenti temporaneamente il Suo spazio di archiviazione, oppure liberi spazio tramite webmail o FTP. Se non riesce, apra un ticket.
Ho liberato spazio, ma DirectAdmin mostra ancora lo stesso valore.
Clicchi su Aggiorna in Statistiche utente. Nella pagina Aumenta lo spazio di archiviazione in Mio WebOké, l'utilizzo viene nuovamente misurato quando la apre (al massimo una volta ogni 5 minuti).